HP cerró un acuerdo por siete años con una empresa farmacéutica

La firma farmacéutica Eli Lilly and Company, con sede en Indianápolis (Estados Unidos) y fundada en 1876, eligió a HP Enterprise Services para que se encargue de suministrarle una plataforma tecnológica y de servicios por un período de siete años. Su intención es delegar áreas específicas para poder concentrarse en los recursos de valor agregado de su negocio. “Nuestro objetivo es descubrir y desarrollar nuevos e innovadores medicamentos que produzcan resultados optimizados para pacientes individuales”, afirmó Mike Heim, vicepresidente Senior y director de Informática.

[ 1 ]   Oficinas centrales de Eli Lilly en Indianápolis

El acuerdo establece que HP administrará el entorno computacional y de mensajería de las oficinas de Lilly en todas las operaciones que la empresa tiene en los 84 países en los que está presente. De esta manera, proveerá de una base flexible con capacidad de expansión, para soportar sus necesidades y optimizar los recursos de colaboración con sus socios externos.

En el área de servicios HP ofrecerá hosted messaging para más de 45.000 cajas de correo y también su solución service desk and site support services para más de 60.000 desktops, notebooks y dispositivos portátiles de los empleados, con soporte técnico en varios idiomas.

HP Enterprise Services es el nombre de marca recientemente anunciado por Electronic Data Systems.

Además, para colaborar de una manera segura con un creciente número de socios externos, proporcionará Web hosting services externos, administrará el entorno Microsoft SharePoint de Lilly, y suministrará identity and access management services que protegerán SharePoint y los entornos del lugar de trabajo y otros sectores tecnológicos de la farmacéutica.

HP suministrará estos servicios a través de su red de entrega global Best Shore desde sus sitios alrededor del mundo. Este modelo de entrega se concentra en el suministro de los recursos y la experiencia que los clientes necesitan desde ubicaciones regionales, utilizando procesos empresariales y técnicos consistentes.