"Estamos en condiciones de dar un salto cualitativo en el uso de TICs"
11 de Junio de 2008El Secretario de la Gestión Pública afirmó que las nuevas tecnologías deben servir para mejorar la gestión, el acceso y la transparencia
A lo largo del día de hoy se llevó a cabo en el Banco Nación (Rivadavia 325, Capital Federal) una serie de charlas y exposiciones sobre los avances y desafíos del e-government. En el encuentro organizado por Prensa Económica participaron autoridades nacionales, provinciales y municipales, que hablaron sobre algunos de los objetivos alcanzados.
El Secretario de la Gestión Pública, Juan Manuel Abal Medina, responsable de inaugurar el seminario, afirmó que cada vez es mayor el número de organismos en todo el país que implementan las TICs para mejorar la gestión pública.
A su vez, el funcionario expresó que en los últimos 10 años el mundo se ha visto objeto de profundos cambios que repercutieron en todas las actividades cotidianas, ya sea en la manera de comunicarnos o formar conocimiento, y también en el modo de percibir el rol del Estado.
"La creciente demanda ciudadana nos permite pensar en el Gobierno Electrónico, entendido no como tener más computadoras y software. En realidad, el desafío consiste en aplicar estas nuevas herramientas para mejorar la gestión, el acceso y la transparencia de la información", dijo.
A su entender, una de las transmutaciones más profundas será el paso de una organización burocrática poco clara y regida por horarios fijos, hacia un concepto distinto: "Se trata de un nuevo modelo de Estado para ayudar a los ciudadanos, activo y presente las 24 horas, los 7 días de todo el año. Tiene que ser una ventanilla única".
No obstante, Medina aclaró que este proceso implica discutir sobre los procesos administrativos y las estructuras gubernamentales vigentes. "Esta transformación no tendría sentido si no participa la ciudadanía", concluyó.
Rumbo a la virtualización
El funcionario afirmó que se han dado pasos importantes en función de convertir al Estado en una "ventanilla única", a través de medidas como la centralización online de la tramitación del alta laboral, un proceso que antes demandaba gran cantidad de gestiones, o el lanzamiento de Argentina Compra, que obliga a todos los organismos públicos a nivel nacional a registrar en Internet sus contrataciones.
"¿Hacia dónde vamos? Estamos en condiciones de dar un salto cualitativo en el uso de estas tecnologías porque ya hemos recorrido el camino más duro", aseguró. En este sentido, la próxima iniciativa que tienen previsto poner en práctica será la Firma Digital, "ya estamos preparados para lanzarla".
Algunos recaudos
Sin embargo, Medina evaluó que las nuevas tecnologías también obligan a plantearse cómo solucionar ciertos problemas. Uno de ellos es la seguridad: "En un mundo que se relaciona cada vez más de forma virtual, las posibilidades de delinquir aumentan". Sobre este punto, resaltó el valor de las modificaciones hechas por el Congreso a la Ley de Delitos informáticos (ver nota).
La nueva norma establece penas de prisión de 15 días a 6 meses por acceder indebidamente a una comunicación electrónica, violar un sistema informático o una base de datos personales
Otro punto de conflicto es que las nuevas tecnologías, si no son aplicadas de forma responsable, pueden terminar aumentando la brecha digital: "Estas herramientas tienen que servir para disminuir las desigualdades", concluyó.
Más información: www.sgp.gov.ar.
