La capacitación y reclutamiento de recursos humanos es un área clave, y muy problemática, dentro de la industria IT argentina. En los últimos años, este sector demostró ser uno de los más dinámicos y de mayor crecimiento, pero todavía no logró superar una de sus principales barreras: la falta de personal. Por esa razón, es importante conocer cuál es el panorama para 2009, y qué tipo de profesionales demandarán las empresas tecnológicas. En esta primera entrega, Canal AR contó con el aporte de Sonia Pedemonte, responsable de Reclutamiento de Intel, y Paco Mateo-Sidrón, VP de RRHH y Operaciones SAP América Latina.

¿De dónde venimos?

Según Pedemonte, durante el año pasado las dificultades fueron las típicas de un mercado en expansión, “en el que encontrar los perfiles buscados, mandos medios e ingenieros con más de 7 u 8 años de expertise en determinado lenguaje de programación y con dominio de inglés, fue el principal desafío”.

Analizando 2009, la ejecutiva evaluó que no se vislumbran “cambios significativos”, auque tal vez como consecuencia de la desaceleración de la economía, habrá “más gente que se acerque a nosotros buscando la seguridad que ofrece una empresa como Intel”.

Por otro lado, Paco Mateo-Sidrón comentó que una de las complicaciones que se presenta en toda la industria es hallar personal para hubs como call centers o shared services centers. “Teniendo en cuenta que muchas multinacionales tienen centros de este tipo en Buenos Aires, a veces se torna difícil conseguir empleados en volumen para puestos técnicos”.

No obstante, recalcó que Argentina continúa siendo un pool de excelente talento, con una población caracterizada por su espíritu emprendedor y su alto nivel educativo. Y reconoció que la necesidad de más profesionales de IT calificados es una constante en toda América Latina. Para enfrentar esta situación, la compañía alemana dispone del programa educativo SAP Professionals, orientado a formar personal altamente capacitado.

Los perfiles más codiciados

Durante el primer semestre de 2009, Intel centrará sus esfuerzos en la contratación de profesionales con título universitario como mínimo, valorizando mucho los estudios de postgrado y doctorado, y con experiencia en el rubro. “Nuestras búsquedas están orientadas a personas proactivas y flexibles que quieran crecer en conocimientos y manejar su carrera”, afirmó a este medio Pedemonte.

Los futuros empleados de Intel deberán contar con las siguientes calificaciones:

Titulo de grado en Ingeniería en Sistemas, Licenciado en Computación, Ingeniería Electrónica y carreras afines.

Dominio del inglés.

Serán valorados los estudios de postgrado, tales como PMP, MBAs, Especializaciones o PhDs.

Requerimientos específicos:

Lenguajes de programación: .NET, C, C#, C++, JAVA

Sistemas operativos: Windows y / o Linux

Experiencia en arquitecturas (SOA), Web Services, Application Servers (por ejemplo, J2EE*), tecnologías relacionadas a XML (for example, XSLT, XML Schema, XML Security, and others), testing tools.

Experiencia como líder técnico o líder de proyecto con gestión de personas.

Experiencia con metodologías Agiles.

Experiencia en CMMI

Por el lado de SAP, Mateo-Sidrón expresó que siempre están a la “caza de talentos” para toda clase de puestos, ya sea consultoría, pre ventas u administrativos. En este sentido, aclaró que por lo general, “en el caso de los consultores se busca que cuenten con sólidos conocimientos en procesos de negocio”.

La compañía también está interesada en incorporar empleados con conocimientos en soluciones que están creciendo, como CRM (Gestión de la Relación con los Clientes} o SCM (Gestión de la Cadena de Suministro). “Por supuesto, otra área muy importante es la de Business Users. Las herramientas de Business Intelligence permiten convertir los datos en información confiable para lo toma de decisiones, lo que es esencial para cerrar la brecha entre estrategia y ejecución”, concluyó el ejecutivo.

Más información: www.intel.com, www.sap.com.