Por Sebastián Premici, desde Lexignton, Kentucky.

La tendencia en tecnología –en todos sus rubros- indica que tanto las PyMEs como los mercados emergentes serán los sectores que impulsarán el crecimiento de la industria IT en los próximos años. Este indicador es observable tanto en la penetración de la telefonía celular (ver Nokia lanzó nuevos teléfonos para el mercado latinoamericano) como en las distintas estrategias de las grandes compañías IT. Lexmark presentó este miércoles –desde su sede central en Lexignton, Kentucky, y para toda Latinoamérica- sus nuevos productos de impresión con el objetivo de llevar sus impresoras hacia las masas.

Así lo definió Najib Bahous, vicepresidente de Lexmark y presidente de la división de impresoras para consumidores durante la presentación exclusiva para periodistas de Latinoamérica. Los nuevos productos son:

Impresora no fotográfica Z735

Multifunción X2350

La particularidad de ambos equipos es que trabajan con un solo cartucho de tinta (llamado cartucho número uno), es decir que utiliza un cartucho color para imprimir tanto blanco y negro como en distintas tonalidades. Los equipos tendrán un costo aproximado de 60 dólares y el cartucho costará 19 dólares (alrededor del 30% del valor del equipo). Según indicó Bahous, serán impresoras para aquellos usuarios hogareños que no imprimen más de 100 páginas por mes, incluyendo textos y fotos.

Los otros productos lanzados hoy fueron los multifunciones fotográficos P6250, P4350 y X3350.



"Printers to the masas"

A nivel mundial, el mercado total de impresoras será de 108 millones de dólares para 2007 y la mayor parte de este crecimiento vendrá de la mano de los mercados emergentes (Latinoamérica principalmente). Dentro de este contexto, Lexmark sabe que no puede competir con los que fabrican impresoras para un mercado alto, donde los equipos poseen costos que comienzan desde los 200 dólares.

Por lo tanto, su estrategia está y estará focalizada en "interceptar la tecnología de las grandes compañías, para luego adaptarla a los consumidores hogareños", como indicó el vicepresidente de la compañía (esto se entiende como esperar a que la alta tecnología comience a expandirse y bajar hacia la región). "El promedio de nuestras impresoras es de 60 dólares, por lo tanto no podemos y no es nuestro foco apuntar a un nivel corporativo", expresó el ejecutivo. Por eso, a partir de los nuevos productos lanzados este miércoles intentarán llevar las impresoras a las masas, como afirmó Bahous.

La expansión hacia los mercados emergentes plantea el siguiente escenario: a partir de esta expansión, las empresas buscarán que la tecnología se convierta en un commodity (fácil de utilizar y accesible). Por lo tanto, esto incidirá en las formas de comercialización de los productos. El 30% de los empleados que trabajan en Lexmark pertenece a Latinoamérica, donde hay seis fábricas (5 en México y una en Brasil). De todos los ingresos de la región, el 75% se vende por retail y el 25% a través del canal. La estrategia de llevar las impresoras a las masas, ¿tendrá solamente como socio de negocios al retail, o el canal sabrá ocupar su lugar?