La misión corporativa de la empresa Google es organizar la información del mundo y hacerla accesible y útil universalmente. Y parece que se lo tomaron bastante en serio. Desde hace más de dos años el megabuscador no para de encontrar nuevas y creativas formas que satisfagan esta sed informativa. Sin embargo, desde la corporación aseguran que para cumplir su misión aún resta uno de los objetivos: organizar la información dentro de las instituciones.

En este contexto, la empresa de Larry Page y Sergey Brin anunció que ya se encuentran disponibles en Argentina sus productos Google Search Appliance y Google Mini, gracias a un acuerdo de distribución firmado junto al mayorista Distecna. Se trata de dos productos diseñados para que empresas, entidades gubernamentales u otras instituciones puedan utilizar la tecnología de búsqueda de Google, pero puertas adentro, dentro de su propio universo de documentos.

"Estamos muy contentos de anunciar que estamos introduciendo al mercado argentino nuestras soluciones de búsquedas empresariales de Google, que incluyen el Google Search Appliance, y el Google Mini", dijo Rodrigo Vaca, product marketing manager de Google Enterprise, entrevistado por Canal AR. "Estos productos han sido lanzados por Google hace un par de años, y últimamente nos hemos dedicado a llevarlos a diferentes países. En México, por ejemplo, recién acabamos de lanzarlo hace una semana".

El responsable de marketing del producto, reflexionó sobre la misión de la empresa: "Hacer que la información esté disponible para todo el mundo incluye no sólo tener en cuenta los distintos lenguajes (el producto soporta 25 lenguajes que detecta automáticamente) sino también las distintas regiones del mundo, y sus mercados".

- ¿Cuáles son las características del producto?

- El equipo funciona igual que www.google.com.ar pero dentro de la empresa. Entonces, puedes encontrar la información que buscas y necesitas dentro de la empresa en menos de 1 segundo y en un solo lugar. El appliance incluye toda la tecnología necesaria para instalar el software, las memorias, los procesadores, conectores, todo dentro de una caja. Lo único que necesitás para configurarlo y usarlo es un browser.

- ¿Y cómo se realiza la implementación del equipo?

- Es tan sencilla o compleja dependiendo del ambiente corporativo IT. Puede ser tan sencillo como decir esta es mi intranet, pon la dirección de red ahí, y listo. Si tienes bases de datos más complejas, seguridad, si quieres jerarquizar el acceso, puedes ir aumentando la complejidad.

La división Enterprise de Google ya tiene 7.000 clientes en el mundo, y este número crece vertiginosamente según Vaca. "Han sido varios años de evangelizar: señor cliente, hay una nueva forma de hacer la cosas, no tiene que desperdiciar tanto tiempo y dinero. Hemos visto cómo los clientes han entendido este mensaje, y cómo han empezado a pensar como nosotros". Por otra parte, el ejecutivo aseguró que las soluciones de empresas como Cisco, Oracle, Cognos y SAS, entre otras, ya actualizaron sus productos para que funcionen adecuadamente con los appliances.

Tangibles de Google en Argentina

La llegada de esta línea de soluciones del megabuscador a la Argentina tiene lugar luego de varios meses de trabajo en conjunto con el mayorista Distecna, que al momento ha capacitado junto a Google a 14 resellers: Bearing Point S.A., Comunicación Comando y Control, Datco S.A., E Makers S.R.L., Hicom Group S.R.L., Hynet S.A., Layer 7 Argentina S.A., Net Quality S.R.L., Quick Informática S.A., Quicklan Soluciones S.R.L., Shandd Argentina S.A., TAI S.A., Technology Express S.R.L. y Vertex Computers S.A.

"En Argentina estamos entrando con un modelo de canales. Decidimos trabajar junto a Distecna por su conocimiento del mercado, porque queremos tener presencia local, y dar soporte a nuestros usuarios localmente. El mayorista se encarga del soporte a los canales y también de proveer la primera línea de soporte técnico para canales y usuarios", explicó Vaca.

Por su parte, Juan José Noguera, gerente comercial de Distecna, comentó que como distribuidor mayorista de valor agregado, la empresa que conduce brindará logística, soporte pre y postventa, entrenamiento al canal, marketing, disponibilidad, crédito para el canal y generación de demanda. "En la comercialización de estos equipos los canales asisten en la implementación y configuración, por lo tanto hay muy buenas posibilidades de negocios para los resellers", aseguró Noguera.

Mini y Search Appliance

- ¿Cuáles son las diferencias entre los dos productos?

- El Google Mini puede realizar búsquedas en 50.000 documentos, mientras que el Google Search Enterprise en 500.000. Esta diferencia es muy importante, pero además de eso, también difieren en los mecanismos de seguridad que soportan: el Mini es para PyMEs que, si bien tienen la posibilidad de utilizar recursos de seguridad, no son tan complejos como los del Search Enterprise, que maneja configuraciones más complejas, además de redundancia.

El precio sugerido al público del Google Mini en Argentina es de 3.100 dólares, mientras que el del Google Search Appliance es de 45.000 dólares. "Nuestra estrategia de canales se basa principalmente en tres áreas: la cobertura geográfica, el expertise por industria, y la tecnología. De esta manera quedamos asegurados para poder dar un buen servicio a nuestros clientes", finalizó el ejecutivo.

Más información: www.google.com.ar/enterprise.