Empresa mexicana logró mayor competitividad apoyandose en Infor ERP XA

La empacadora San Marcos ha logrado incrementar su nivel de servicio al cliente a un 98%. A pesar de los beneficios, muchas compañias en México aún no incorporan soluciones de software ERP

Infor
anunció que Empacadora San Marcos
, ha logrado mejorar sus procesos de negocio con la implementación de Infor ERP XA. Estas mejoras incluyen: mejor control del inventario, optimización de la producción, mejorar el control del cumplimiento de las reglamentaciones de calidad y seguridad y mejorar la visibilidad de las ventas.

Antes de la implementación, la compañía 100% mexicana, enfrentaba un gran desafío en la precisión del inventario afectando el servicio a los clientes. La implementación de ERP XA ha aumentado la precisión del inventario en un 99 por ciento.

Empacadora San Marcos

Es la segunda empresa más grande de México dedicada a la producción y comercialización de productos empacados, tienen más de 1000 trabajadores, las instalaciones de su planta industrial cubren 19 hectáreas con 6 más en construcción y cuenta con 3 almacenes regionales ubicados en Monterrey, Distrito Federal y Guadalajara. A pesar de esto, no contaba con un sistema ERP para soportar sus operaciones.

”Debido a nuestro constante crecimiento, reconocimos la necesidad de hacer un upgrade tecnológico para ofrecer un mejor servicio a nuestra creciente base de clientes,” afirma Arturo Alonso, director de planta, Empacadora San Marcos. “Resultó evidente que para mantener nuestra posición como lideres en el mercado de empacadoras necesitábamos un ERP con funcionalidades robustas, que nos ofreciera una mayor visibilidad de nuestras operaciones para ser más competitivos acorde con nuestro compromiso de ofrecer un servicio sobresaliente y tener un estricto control de calidad.”

La empresa basó su evaluación en criterios que considerasen funcionalidades del sistema, experiencia, tecnología, nos brindará el mejor costo total de propiedad, y experiencia de los partners en el ramo de empacadoras. “Era muy importante que nuestro nuevo sistema de ERP pudiese optimizar las inversiones existentes de TI, como IBM System i. Infor ERP XA pudo aprovechar el 90 por ciento de la infraestructura existente, lo que permitió un menor costo de propiedad y un mayor retorno de la inversión”, agregó Alonso.

Resultados

“Las funcionalidades integradas del software fueron las que mejor se ajustaron a las necesidades de Empacadora San Marcos. Al trabajar en conjunto con Infor, logramos la mejor solución que acompañase el crecimiento de los próximos años," afirma Luis Eboli, director, CIMATIC, el canal de Infor responsable de la gestión, implementación y soporte de Empacadora San Marcos.

Otras mejoras adicionales que la empresa ha experimentado desde la implementación incluyen una mayor eficiencia en los reportes financieros y de ventas, análisis de mercado y del inventario, que antes tomaban mas días en poder realizarse. Ahora, La empacadora cuenta con acceso a estos datos críticos en tiempo real, lo que permite a la empresa responder a las tendencias del mercado en forma más rápida y tomar mejores decisiones.

Otro beneficio que se ha obtenido gracias a la implementación del programa es que ha logrado mejorar los procesos haciéndolos más eficientes lo que les ha facilitado el cumplimiento de los estándares de la normas de calidad gestionadas por XA ERP y esto les ha abierto las puertas para exportar sus productos, convirtiéndose en el mayor exportador de productos envasados de México.

Empacadora San Marcos ahora produce una mayor cantidad de productos con los mismos recursos, lo que da oportunidad de ingresar rápidamente en nuevos mercados y competir efectivamente en el mercado global.


Más información: www.empacadorasanmarcos.com, www.infor.com.