SMS: un negocio que mueve millones
Por Lucas Morando 28 de Diciembre de 2004En la Argentina hay un mercado de 11 millones de equipos celulares que pueden mandar mensajes de texto. Canal AR dialogó con Alejandro Sas, director general de By Cycle, empresa pionera en este país en brindar soluciones para ese tipo de servicios. Ringtones, horóscopos, y hasta juegos de la mancha virtuales son algunas de las ofertas. Explore los secretos de una tecnología que mueve por mes un promedio de 13 de mensajes por cada uno de los 37 millones de habitantes de la Argentina, aunque sólo acceda a este servicio un tercio de la población
Una de las industrias que más creció en el último año fue la telefonía celular. En la Argentina, se estima que cerrará el año con 13 millones de clientes móviles. Los dueños de By Cycle fueron los pioneros en advertir ese mercado en ebullición y crearon una empresa orientada a soluciones en mensajería de texto para equipos móviles.
La idea es muy simple, en este país hay unos 11 millones de equipos que usan la tecnología SMS que permite enviar mensajes de texto (innovación responsable de los innumerables jóvenes que parecen autistas y van caminando por la calle mirando la pantalla de sus celulares mientras ríen cómplices). Con tantos potenciales clientes conectados desde cualquier lugar es muy tentador hacer negocios.
Canal AR habló con Alejandro Sas, director general de By Cycle, una empresa constituida por gente con experiencia en los medios de comunicación que decidió orientarse al negocio de los mensajes de texto: "Empezamos a notar todo lo que se venía con el mundo móvil y cómo se relacionaba con el entretenimiento, entonces en el 2002, en medio de la crisis, empezamos a investigar mucho y finalmente fuimos los primeros que hicimos que las compañías celulares vayan a la televisión", explicó.
Venta, interacción y diversión en la palma de la mano
La empresa que dirige Sas posee cuatro unidades de negocios: contenidos, marketing , interactividad y juegos. Siempre buscando explotar al máximo las ventajas de la masividad que adquirieron en el año que se va los mensajes de texto, se intenta dar la solución adecuada para cada necesidad. Las dos líneas de negocios más importantes son la de interactividad y la de contenidos. El objetivo de la primera es llevar a los medios de comunicación –TV, radio o gráfica- soluciones de entretenimiento: "Nosotros llevamos a que un determinado programa de radio o de tele apoye sus contenidos en la tecnología celular. Con esto puede generar una nueva fuente de ingresos", explicó. ¿Cómo? Matando la pasividad del televidente y haciéndolos interactuar. Entonces, los operadores ganan ya que se incrementa el uso de sus servicios y el medio puede hacer crecer su torta publicitaria al tener más interactividad con más espectadores. "Nuestro foco está puesto en la creatividad de buscar una idea atractiva para seducir al espectador generándole ganas de jugar", concluyó.
|
La otra unidad de negocios más importante se enfoca a la generación de contenidos para el entretenimiento. Por ejemplo la comercialización de ringtones, fotos, horóscopos, noticias, etc. De hecho acaban de lanzar un portal que se llama Lookmovil y son partners de UOL y Terra en cuanto que les proveen de este tipo de servicios.
Las últimas dos unidades de negocios -que son menos explotadas y representan una importante apuesta para el año que viene- son Mobile Marketing y el desarrollo de juegos (sí juegos, y a través de mensajes de texto...). "Hace dos meses fuimos adquiridos por dos compañías, una tecnológica y otra que es Sprayette. La segunda es muy importante ya que es la principal compradora de espacios en TV y radio y posee un call center muy grande y una logística muy desarrollada. Sprayette nos beneficia para nuestra línea de mobile marketing es decir, articular campañas tradicionales de venta con las nuevas tecnologías y posibilidades que da la conectividad masiva de usuarios; de todos modos, todavía esto no empezó en la Argentina", aclaró Sas. Las soluciones de juegos tampoco fueron lanzadas aún en este país. Sin embargo desde By Cycle aseguran que varios carriers están muy interesados en impulsar el juego de la Mancha, similar al que todos conocen, pero en vez de tocar al "infectado" se le manda un mensaje de texto para contagiarlo. La únicas diferencias con el juego real son la cantidad de participantes y las enormes regalías de las telcos por la cantidad de mensajes que surcarán sus líneas.
Los mensajes de la televisión
Sas asegura que el programa record que utilizó sus servicios fue Padre Coraje ya que en sus últimos capítulos se generaron unos 60 mil mensajes de texto diarios. Por ejemplo, en el primer mes de Floricienta se mandaron más de 1 millón de mensajes. Call TV, un programa exitoso que inauguró un horario en la tele que no existía – 1 de la mañana- ya tiene unos 40 mil mensajes diarios. No hay dos sin tres, Vale la pena, Pulsaciones y El garage usan los servicios de By Cycle. "Este año nosotros cruzamos más de 10 millones de mensajes y en total están mandándose unos 400 o 500 millones de mensajes por mes", afirmó. De hecho el crecimiento que hubo fue muy importante ya que en diciembre de 2003 sólo mandaron 15 millones de mensajes. Los mismo pasó con los equipos celulares: el 2004 empezó con 7,5 millones de clientes y terminó con más de 13 millones.
|
Fotonovela y proyecciones
En enero de 2005 van a lanzar la primera fotonovela en Latinoamérica para celulares que será producida por Endemol. Será una propuesta muy importante de Marketing y durará 4 meses. Tendrá cinco envíos diarios de texto más fotos y se podrá interactuar con la historia. La idea es seducir a las masas que estén a la vanguardia con las nuevas tecnologías celulares y migren hacia un nuevo equipo. "Yo creo que para mitad de año que viene tendremos unos cuatro o cinco millones de teléfonos con capacidad para recibir fotos". Hoy en día hay muy pocos equipos que pueden recibir mensajes multimedia, pero lo que se persigue es que ese nicho crezca. En este sentido, Sas asegura que ya tiene cerrado un proyecto para Floricienta donde se involucran por ejemplo una foto novela y un juego tipo el Tamagochi con uno de los personajes. "El tema es que todo esto le genera mucha artística al programa, pero pocos ingresos. Porque la penetración de los teléfonos que hoy permiten estos beneficios es muy baja. En cambio, el 90% de los teléfonos que se vendieron este año –unos 9 millones-, tienen capacidad de SMS".
Más información: http://www.by-cycle.com/.













