Rosario: implementan turnos online para tramitar DNI y pasaporte
7 de Abril de 2011El director del Registro Civil, Leandro Trangoni, señaló que estará disponible en 10 días y será otra opción a la línea telefónica. También destacó que el 0-800 empezará a funcionar correctamente en el mismo plazo y evalúan abrir una boca con atención personalizada
El director del Registro Civil, Leandro Trangoni, anunció que en un plazo máximo de 10 días se pondrá en marcha un sistema de entrega de turno online para hacer el Documento Nacional de Identidad (DNI) y el pasaporte. Servirá como complemento del 0-800, que es el blanco de reiteradas quejas por su mal funcionamiento.
El funcionario informó que en una semana estará disponible un sitio Web que servirá como alternativa a la opción telefónica. Para aquellas personas que no tengan acceso a la Red o no sepan cómo usarla, la Defensoría del Pueblo puso a disposición su personal para asesorar a los interesados.
Además, Trangoni afirmó que los problemas en la línea 0-800 se resolverán en 10 días. Y señalo que “estamos evaluando la posibilidad de abrir una boca de atención con una persona física que otorgue turnos personalmente".
Por otra parte, informó que hay en el Registro Civil alrededor de dos mil DNI que fueron tramitados y no fueron retirados, por lo cual serán destruidos de acuerdo a lo que estipula la ley nacional.
