El nuevo perfil de los gerentes de informática
13 de Noviembre de 2009Un estudio realizado a más de 2.500 Chief Information Officers (CIOs), revela que estos ejecutivos están redefiniendo su rol más orientado al objetivo del negocio de su organización
“A medida que pasa el tiempo, el rol del CIO tiene menos que ver con la tecnología y más con la estrategia”. Con esta premisa inició Elizabeth Smith, responsable mundial de Servicios de Infraestructuras de IBM Global Technology Services, la presentación del informe The Global CIO Study 2009 .
Este informe es la mayor encuesta cara a cara de CIOs que se haya realizado hasta ahora y muestra las ideas y visiones de los CIOs de 78 países, 19 industrias y organizaciones de todos los tamaños.
Los resultados del estudio muestran que el 83% de los encuestados identificaron la inteligencia de negocios y la analítica como la forma de mejorar la competitividad de sus organizaciones.
La analítica es la capacidad de ver patrones en grandes cantidades de datos y extraer conocimientos accionables.
La encuesta también reveló que la confiabilidad de los datos y la seguridad son preocupaciones cada vez más urgentes: 71% de los CIOs planean realizar inversiones adicionales en las áreas de administración del riesgo y el cumplimiento regulatorio.
Otras conclusiones
Los CIOs también continúan por el camino de la reducción sustancial de costos de energía: 76% tiene en marcha o en sus planes proyectos de virtualización. El mismo porcentaje tiene previsto construir una infraestructura fuertemente centralizada en los próximos cinco años.
Y aunque se ocupen de construir estas infraestructuras estandarizadas y de bajo costo, los CIOs pueden dedicar 55% de su tiempo a actividades que promueven la innovación y el crecimiento, mientras que las tareas de TI tradicionales, como administración de la infraestructura y las operaciones, ahora ocupan sólo 45% de su tiempo.
A medida que se transforma el rol del CIO también se transforman los tipos de proyectos que los CIOs lideran en sus empresas, lo cual les permitirá dedicar menos tiempo y recursos a la administración de la infraestructura interna y más tiempo a la transformación, con el objetivo de ayudar a sus empresas a incrementar los ingresos. Los CIOs están transformando su infraestructura para enfocarse más en la innovación y en el valor de negocios en lugar de simplemente administrar la TI.
En la región
Este estudio incluyó las opiniones de 66 CIOs de organizaciones de distintos tamaños en 7 países de la Región Sudamericana: Perú, Colombia, Venezuela, Chile, Uruguay, Ecuador y Argentina, que representan a 19 industrias.
Un dato revelador es que CIOs en esta región utilizan los servicios de IT o de negocios de terceros con más frecuencia que sus colegas del resto de los países.
Además, CIOs reconocen que una innovación exitosa requiere de un compromiso profundo con la empresa. De hecho, un 50% de su tiempo lo dedican a actividades que estimulan la innovación y ayudan a su organización a implementar nuevas tecnologías y administrar temas no relacionados con IT.
Más información: www.ibm.com/ciostudy.
