Global Crossing recibe el premio al “Mejor Proveedor del Año”
10 de Diciembre de 2009Este reconocimiento responde a satisfacción de los clientes de empresas con los servicios que la Compañía les brinda
La empresa proveedora de soluciones IP Global Crossing fue distinguida con el premio al Mejor Proveedor del Año de Servicios Corporativos en América Latina 2009, durante el Latin America Best Practices Excellence Banquet, de Frost & Sullivan, llevado a cabo en el Grand Hyatt Hotel de San Pablo, Brasil.
El premio reconoce a Global Crossing por su enfoque estratégico, por el mayor reconocimiento de su marca, su mayor rentabilidad, sus sólidos resultados operativos y su mejora en los niveles de satisfacción y de lealtad al cliente.
“Nos sentimos muy honrados por este reconocimiento. En Global Crossing, nos esforzamos por brindar un servicio incomparable a nuestros clientes. Nuestro continuo y exitoso desarrollo como empresa ha quedado evidenciado en el crecimiento ininterrumpido de nuestro core business con una mejora año tras año que refleja una sólida demanda por nuestras soluciones IP de avanzada”, comenta Héctor Alonso, Managing Director de Global Crossing Latinoamérica.
Múltiples soluciones
El enfoque de Global Crossing, consistente en ofrecer una cartera con una amplia gama de servicios tanto para clientes de empresas como para operadoras, marca la diferencia con los demás proveedores de la industria en uno de los mercados de mayor desarrollo. La compañía cuenta con una significativa presencia en Latinoamérica con operaciones en más de 200 ciudades, con 15 redes metropolitanas y 15 data centers world-class en toda la región. Su alcance global y su foco dirigido a satisfacer el mayor rango de necesidades de sus clientes han demostrado ser una combinación ganadora.
“Este año completamos una significativa expansión en la capacidad de nuestra red IP debido a la creciente demanda en la región,” dice Alonso.
“Adicionalmente, estamos expandiendo nuestra cartera de servicios gerenciados e implementando servicios avanzados, tales como un Portal Unificado de Servicios de Seguridad, que le permite a los clientes monitorear online el estado de sus servicios de seguridad, interactuar con los especialistas y acceder a todos los datos relacionados con Seguridad de Información. Las nuevas soluciones que Global Crossing está lanzando al mercado están diseñadas para posicionarnos en un lugar de preferencia con aquellos clientes que se interesan por la tecnología de vanguardia y por una rápida capacidad de crecimiento”, añade.
El premio
El Proveedor del Año de Servicios Corporativos de Frost & Sullivan se presenta todos los años a la compañía que ha demostrado una excelencia sin paralelos dentro de su industria. El premio se basa en numerosos factores entre los que se encuentran el desarrollo comercial de la compañía, la estrategia competitiva, satisfacción al cliente, y liderazgo dentro de la industria. El ganador del premio es aquel que demuestra un crecimiento consistente y una gestión sobresaliente. Se espera que la oferta de servicios al cliente y el desempeño de la compañía sean del más elevado calibre.
Más información: www.globalcrossing.com .
