Los desafíos del entretenimiento móvil

La empresa Convergencia Latina, dedicada a difundir información sobre el mercado de telecomunicaciones en América Latina y el Caribe, organizó una charla sobre la revolución de los dispositivos móviles. El tema estuvo dado por los desafíos que implican hoy el entretenimiento móvil y el futuro de su negocio. Diego Lerner, presidente de The Walt Disney Company Latin America, y Ramiro Fernández, gerente de Contenidos de Discovery Networks, dieron su opinión. También participaron Ariel Elazar, Regional Manager Loopa SA, Marcela Carbajo, Socio Gerente de Molvilgate, Santiago Troncar VP Movil Claxson, y Ezequiel Abramzon, responsable de New Media para Latinoamérica de Disney.

El desafío que plantea la comunicación móvil actual está dado por comprender cuál es el deseo del usuario. Y es que la convergencia trajo con ella un consumidor capaz de elegir qué comprará y cuando lo hará. Se trata de un contexto repleto de ofertas de variada especie, donde se transformará la esencia del oferente y el demandante de un determinado producto. Si antes el productor de contenidos era un "Rey", en poco tiempo será el consumidor quien determine cómo y cuándo consumir uno u otro contenido.

Así lo expresó Diego Lerner, presidente de The Walt Disney Company Latin America: “El celular se adoptará como un objeto incapaz de dejarse afuera. Habrá un mundo donde la convergencia se instale en todos los ámbitos de la vida (…) y entonces será necesario llegar al usuario con contenidos y servicios que den todas las alternativas de un goce y un disfrute”.

En relación con los desafíos que representan los contenidos y servicios de tercera generación para Argentina, Marcela Carbajo, de Movilgate, dijo: “Con los recursos que existen hoy en día, debemos dar el mejor servicio. Tenemos que trabajar al respecto para el largo plazo, pero a corto plazo, lo más inteligente consiste en ofrecer mejores productos con los recursos actuales”

La piratería fue otro de los puntos abordados durante la charla. Los disertantes expusieron su punto de vista al respecto, pero el que ofreció Ramiro Fernández, de Discovery, captó la atención de los concurrentes. Dijo que la clave para luchar contra ese mal consiste en ver qué diferencia tendrá el producto original frente a una copia ilegal.

En estos tiempos que nos toca vivir la pregunta es qué significa un celular en la vida de una persona: ¿Se trata de un simple aparato que sirve para hablar por teléfono? Evidentemente, excede esa función. Parece que los aparatitos cobraron vida y que tomaron el control del usuario. Uno maneja el “móvil”, pero al final de cuentas es difícil saber quién controla a quien. Al margen del nuevo consumidor que nace de la mano de la convergencia digital, también habría que preguntarse qué tanto se transforma la constitución del ser humano en la medida que interactúa con las nuevas tecnologías.

Más información: www.convergencialatina.com.