La transformación de CA llega a Los Andes

Desde hace dos años, CA se encuentra en plena transformación. Entreprise IT Management (EITM) es el nuevo modelo de la empresa que propone la unificación e integración de los productos. Canal AR dialogó al respecto con Carlos Fernández Calatayud, nuevo gerente para la región Andina de CA.

- Hace un mes tomó el cargo de Gerente para la región Andina. ¿Cuáles son sus objetivos, y los de la empresa?

- Se están construyendo dos grandes oportunidades. Una está relacionada con la transformación que se está dando a nivel mundial. Y otra tiene que ver con el crecimiento acelerado del mercado en los países de Latinoamérica. El desafío es aprovechar estas grandes oportunidades.

- ¿Cómo explicaría la estrategia EITM?

- Lo que estamos haciendo es una transformación para ayudar a nuestros clientes a cambiar la forma en la que administran las tecnologías de información y la infraestructura. La idea es enfocarse en ayudarlos a simplificar y unificar la administración IT. Hemos identificado cuatro grandes áreas de necesidades, los Cuatro Imperativos: administrar los costos, administrar los riesgos, mejorar los niveles de servicios que prestan los departamentos de informática, y alinear la informática con el negocio. Son las cuatro vertientes sobre las cuales nosotros desarrollamos nuestro modelo estratégico. A esto llamamos Entreprise IT Management (EITM).

- Desde hace tiempo CA tiene un modelo de canales. ¿Lo tuvieron que reformar?

- Estamos reforzando el programa en el ámbito comercial y en el ambiente de la especialización. A diferencia de lo que veníamos haciendo antes, estamos tomando los productos que respondían mejor a las necesidades del mercado y empezamos a generar soluciones. Esas soluciones están conformadas por hasta cinco productos que se integran y que resuelven una problemática especial. Lo que hemos hecho con nuestros partners es traspasarles este mismo enfoque, concentrando en las demandas del mercado.

- ¿Qué porcentaje de los ingresos de la empresa podría representarse en los negocios a través de partners?

- En los cinco países que conforman la región Andina los negocios hechos a través de nuestros partners aumentaron su participación del 25% a más del 40%. Esperamos que este año este número represente el 50%.

Más información: www.ca.com.