"Los mayoristas ven con cuidado las futuras negociaciones paritarias"

A través de una estrategia comercial centrada en la búsqueda de nuevos socios de negocio y el ofrecimiento de soluciones integrales a sus clientes, el volumen de negocios de Etertin aumentó en 2007 cerca del 23%. Además, recuperó una importante masa de clientes, un promedio de 1.000 cuentas por mes, y entre sus últimas novedades incorporó a Genius a su portfolio de accesorios tecnológicos.

“Habrá oportunidades de negocios en el mercado de accesorios para notebooks”

En diálogo con Canal AR, Leandro Fernandez, gerente de Negocios del proveedor, aseguró que la empresa quiere convertirse en el más importante distribuidor integral de insumos y consumibles del país. Por ello, apostaron en su propia marca (Mijuki) e intensificaron su presencia en el canal retail en el interior del país, que a su entender "es un nicho muy interesante para evolucionar y consolidarse".

El ejecutivo destacó el papel de marcas como Hewlett Packard y Epson, que "tuvieron un crecimiento más que sostenido", y se refirió a los beneficios que consiguieron gracias a la política de llegar a clientes distantes de Capital Federal y Buenos Aires acompañado por acciones con las marcas. Como ejemplo citó el caso de la Patagonia y el Noroeste Argentino, regiones en la que obtuvieron muy buenos resultados.

"Hicimos foco en zonas en las que el cliente se sentía desatendido. Es buscar un rasgo diferenciador, ya que todos los mayoristas ofrecemos los mismos productos. El valor agregado está en el servicio, atención, seguimiento de cuentas y los viajes que hacemos para atender clientes", aclaró.

A dos puntas

Durante el 2007, la empresa se especializó en dos frentes de negocios: el canal, que comprende a los resellers, quienes aportan el volumen y la masa crítica de clientes; y por otro lado el retail, que contribuye con valor agregado y productos diferenciales. "Las dos son necesarias, y las tenemos diferenciadas como unidades independientes", apuntó Fernández.

En cuanto a estos últimos, hizo hincapié en la importancia de participar en eventos como Retail 100: su última edición se hizo en Salta, donde se involucraron los representantes más destacados de ese segmento. "Ahí es donde vimos que hay una oportunidad más que interesante en el desarrollo de cadenas en el interior del país, o en los grupos que se asocian para generar economías de escala y volumen de negocios muy interesantes".

¿Qué pasará en 2008?

Al analizar la situación macro de la Argentina, el ejecutivo evaluó que el mercado seguirá creciendo, pero a valores más razonables, a un ritmo estimado del 15%. Y consideró que los costos de importación no registrarán grandes modificaciones, ya que el tipo de cambio no sufrirá de fluctuaciones importantes. A su entender, es otra la cuestión a la que hay que prestarle atención: "Todos los mayoristas están viendo con bastante cuidado las futuras negociaciones paritarias de parte de distintos gremios, que impactaría en la estructura de costos de cada empresa".

Más información: www.etertin.com.