Neoris quiere consolidar su relación con los clientes en el ámbito local

A principios de abril Neoris, empresa especializada en consultoría IT, anunció la inauguración de un nearshore outsourcing en Buenos Aires, como parte de la consolidación de su estrategia de Global Delivery Centres (ver nota). Se trató de su sexto centro a nivel mundial, que demandó una inversión de 1.500.000 pesos.

A través de esa jugada, la compañía demostró su intención de seguir consolidándose en América Latina, utilizando a Argentina como su centro de operaciones en la región. Para conocer más detalles sobre el trabajo que están haciendo en el país, Canal AR se contactó con Martín Serra, nombrado recientemente como CTO (Chief Technology Officer) a nivel local.

El ejecutivo afirmó a este medio que entre sus principales tareas se destacan el asegurar la ejecución de estrategias integrales que generen valor agregado y el aprovechamiento de las ventajas competitivas. "Estoy enfocado en las tareas de pre-venta, colaborando activamente en transmitir la visión tecnológica a nuestros clientes y, por lo tanto, mejorar nuestro offering", sostuvo.

La estrategia integral de la compañía se basa en la reutilización del conocimiento existente dentro de su Red global: "Por ejemplo, hoy se desarrollan proyectos en Dubai en telcos cuya experiencia y conocimiento pueden estar disponible y reutilizarse en Argentina".

-¿Cuáles son las principales dificultades que deben afrontar?

-Uno de los desafíos actuales de Neoris, al igual que para el resto de las empresas de la industria, gira alrededor de la incorporación y retención de capital humano. El problema tiene variables internas que pueden articularse pero, mayormente, el problema es de contexto. Las variables internas principales son balance trabajo-calidad de vida, salarios y plan de carrera.

La compañía cuenta en Capital Federal con oficinas comerciales desde donde atiende a sus clientes en Argentina, unos 600, y otros países. Además, dispone de un centro de outsourcing, el SNEC (SAP Neoris Excellence Center) y extensiones de la Software Factory.

Por otro lado, en Rosario, Santa Fe y Rojas se encuentran sus Sofware Factories, mientras que en Campana se ubica la Factory SAP Netweaver, que ofrece servicios de desarrollo para clientes que requieren desarrollo en SAP.

Más información: www.neoris.com.