Avaya quiere ser el proveedor número 1 en sistemas de comunicación empresarial
26 de Diciembre de 2008Elizabeth Garcia, vicepresidenta de Avaya CALA, afirmó que pondrán en práctica un nuevo modelo de ventas de alto contacto centrado en el canal
En el mes de noviembre Avaya llevó a cabo en la ciudad de Orlando, Estados Unidos, una conferencia para sus más de 120 business partners de la región del Caribe y Latinoamérica. Durante el encuentro, dio a conocer su nueva estrategia para el canal y los principales objetivos de la compañía para 2009.
La compañía tratará de consolidar durante el año entrante un ecosistema de ventas de alto contacto centrado en la comercialización de sistemas dirigidos a usuarios empresariales. “Es importante expandir nuestro modelo de cobertura”, expresó Elizabeth Garcia, vicepresidenta de Avaya CALA.
“La nueva estrategia centrada en el canal nos permitirá enfocarnos más en nuestras ventajas competitivas, lo que nos posibilitará ofrecer soluciones de comunicación de valor agregado a los usuarios empresariales”, agregó la ejecutiva.
Consultado por Canal AR Luciano Tomé, gerente de Oferta y Pre-Ventas de Avaya para la región Cono Sur, aclaró que desarrollaron una estructura mucho más ágil, “donde el canal es el protagonista y el generador de mayores negocios”.
“Nuestro objetivo principal para los próximos años es convertirnos en el proveedor número 1 en sistemas de comunicación empresarial. Nos focalizaremos en el usuario de negocios para ofrecer mayores beneficios a los procesos y a los upgrades de sistemas, ser más innovadores con nuestro portfolio y mejorar el ecosistema de los partners”, dijo.
Su plan se centra en dos pilares. Por un lado, se simplificará la oferta de soluciones a solo 3 unidades de negocio: Contact Center, Comunicaciones Unificadas e Intergrated Office Communication. En segundo lugar, el mejoramiento de las condiciones para el canal y la expansión de los negocios de la compañía.
La estrategia para Argentina. Avaya apunta a aumentar su peso en mercados verticales clave, tales como hotelería, gobierno, salud y servicios financieros. Por esa razón, trabajará estrechamente con los business partners para que sus aplicaciones estén a disposición de aquellas PyMEs que necesiten de tecnología para aumentar su eficacia comercial y la productividad de sus empleados.
Más información: www.avaya.com.ar.
