La Caja eligió a Oracle para optimizar su infraestructura de negocios

La Caja, una de las más importantes empresas aseguradoras del país, recurrió a Oracle para mejorar la visibilidad en los procesos de negocios. Su estrategia se centró en la implementación de una infraestructura tecnológica y una suite de aplicaciones a través de la cual los usuarios pudieran acceder a la información y completar sus asignaciones.

Jorge Barón

En concreto, sumó la solución Oracle E-Business Suite, un sistema integrado que permite a los clientes trabajar sobre cualquier canal de atención, forma totalmente transparente. A través de este programa, la compañía puede responder a las consultas de una persona en una sucursal, centro de llamada, o por Internet, utilizando una sola aplicación.

No obstante, no fue suficiente para mantener al día las áreas de presupuesto y finanzas, por lo que también adoptó Oracle Financials como aplicación de ERP, que hablita a los usuarios a tener una mejor visibilidad de procesos administrativos. El software posibilitó la integración de los distintos sistemas financieros.

“La Caja se encontraba ante la necesidad de estandarizar los criterios de extracción de información confiable para disponer de datos de análisis en tiempo y forma. Luego de las implementaciones, dispuso de información confiable y actualizada, lo que ha facilitado la rápida toma de decisiones”, afirmó Jorge Barón, Responsable Financial Services LAD.

Complementariamente, la aseguradora les facilitó a sus empleados la posibilidad de obtener soluciones vía Internet, a fin de que puedan acceder a información crítica en todo momento, desde cualquier lugar.

Más información: www.lacaja.com.ar, www.oracle.com.