Internet es un canal de ventas privilegiado para PC Arts Argentina
14 de Julio de 2009A fines de 2007, el mayorista presentó su propia plataforma de Comercio Electrónico. Hoy en día, un alto porcentaje de sus clientes la utiliza para buscar y comprar artículos, u obtener información comercial
El distribuidor PC Arts Argentina continúa consolidando sus operaciones virtuales. A fines de 2007 lanzó su propia plataforma de eCommerce, que en poco más de un año experimentó un crecimiento superior al 350% en visitas, y se posicionó como un pilar fundamental de la relación del mayorista con sus clientes.
Se trata de un portal que facilita el acceso a su catálogo completo de marcas y productos, agiliza las compras y cuenta con atención online las 24 horas, ya sea por consultas técnicas o de pagos. Está a disposición de los partners con dos años de antigüedad que trabajan con la casa central (Herrera 2145), o las sucursales ubicadas en las ciudades de Córdoba, Mendoza y Rosario.
Graciela Dodyk, responsable de Comercio Electrónico y Web sites, afirmó que el sistema facilita información exacta y descripciones sobre distintos artículos, ó el stock en tiempo real. "Es una unidad de negocios importante y en crecimiento constante. El contexto mundial ayudó a fortalecer su establecimiento definitivo, y a establecer la confianza en este medio de compra virtual”.
Para darle impulso a este segmento, PC Arts Argentina proporcionó a su plataforma de Comercio Electrónico de beneficios exclusivos, ofertas y productos que no se consiguen por otra vía. Recientemente, incorporó una serie de descuentos en grandes compras. Y prevé sumar la entrega express, otros medios de pago electrónico y Web mobile.
Lo que viene. En unos meses, el distribuidor implementará un sistema integral de gestión empresarial (Enterprise Resource Planning -ERP) para modelar y automatizar la mayoría de procesos en la empresa. Afectará a las áreas de finanzas, comercial, logística y producción, entre otras.
Según Dodyk, la plataforma permitió a los resellers contar con una herramienta de autogestión y consulta con la cual reducir la congestión de llamadas que reciben los ejecutivos de cuentas, además de otorgar una mejor atención al canal. Los partners que lo utilicen se verán beneficiados con ofertas diarias de productos y promociones especiales.
Más información: www.pcartsargentina.com.
