Tata Consultancy Services: “No estamos casados con un partner”

En el marco de la XI edición de SEGURINFO, la feria interamericana de seguridad de la información que se llevó adelante el 15 de marzo en el Hotel Sheraton Buenos Aires, Canal AR tuvo la oportunidad de conversar con el director general de Operaciones para América Latina de Tata Consultancy Services, Ankur Prakash, quien señaló que el objetivo del año fiscal de la firma, que abarca desde abril de 2011 a marzo de 2012, es crear por lo menos 2.000 nuevos empleos en América Latina, y que un 30% de la inversión se centrará en Argentina, Colombia y Uruguay.

“Nos importa cuántos empleos vamos a crear y no qué inversión haremos”

Asimismo, el ejecutivo manifestó que actualmente ven grandes posibilidades de negocio en el territorio argentino ya que es la tercera economía más potente de la región, y que uno de los puntos más importantes para el éxito de una compañía es tener disciplina para explotar una oportunidad a favor del cliente.

Prakash sostuvo que todos los países son diferentes, ya que poseen su propia cultura, mercado y estilo de tomar decisiones. Por eso, la firma tiene un equipo local que conoce las idiosincrasias de cada nación, y que está soportado por el grupo global, que es quien se ocupa de los procesos, la metodología y la manera de trabajar. “Pero lo que es común a todos es la necesidad de entender la problemática que tiene el cliente en su parte del negocio, y poder traducirla en tecnología”, agregó.

TCS es una empresa india de IT que ofrece servicios de desarrollo, mantenimiento, soporte de aplicaciones y outsourcing. Tiene presencia en 42 países, más de 160 mil empleados (7.200 en Latinoamérica) y facturó en 2010 un total 6.300 millones de dólares. Tiene delegaciones en Argentina, Brasil, Chile, México, Ecuador y Uruguay, y fue una de las primeras empresas en instalarse en el Distrito Tecnológico porteño.

El ejecutivo manifestó que cuentan básicamente con los mismos socios en Latinoamérica que a nivel mundial (Oracle, Microsoft, IBM, entre otros). “Pero no estamos casados con un partner, estamos dispuestos a evaluar diferentes alianzas para ofrecer la solución óptima al cliente”, aseguró.

Receta para el éxito. Prakask relató que en 2008, cuando la compañía se vio afectada por la crisis mundial, surgieron los interrogantes acerca de que iba a hacer TCS para superarla. “Yo siempre digo que si estamos en épocas de crisis o no, hay que cuidar los costos, otorgar calidad a los clientes y generar rentabilidad”, afirmó.

Además, agregó que la disciplina es fundamental para explotar cualquier oportunidad que se presente a favor de la organización y del cliente. “Nosotros siempre tenemos la filosofía de que cualquier cosa que es buena para el cliente, también lo es para la empresa, y cualquier cosa que es buena para la compañía, lo es para los empleados.”

Más información: www.tcs.com.