La tecnología corre a gran velocidad

El origen de Nike, una de las empresas deportivas más reconocidas a nivel mundial, se lo puede ubicar en la década del 70', cuando se funda la firma estadounidense. El nombre proviene de la diosa griega de la victoria, representada como una mujer joven con alas, que entre otras virtudes, corre a gran velocidad.

Antes de Nike, Andrada pasó por Cencosud, Goyaike, Monsanto y Gillette.

La compañía cuenta con tres líneas de productos: calzado, indumentaria y accesorios, tanto locales como importados, principalmente de Asia. El modelo de negocio es a través de business partners. Cuentan con outlets propios, pero los Nike stores y tiendas multimarca son franquicias.

Sebastián Andrada es el gerente de Sistemas de la firma desde febrero de 2008, y el responsable de llevar adelante el soporte de las aplicaciones y administración de proyectos. El ejecutivo contó a Canal AR que la innovación es parte del ADN de Nike y se vive en cada área. “Es una empresa muy dinámica, que está siempre cambiando el juego y buscando nuevas tecnologías para sus productos.”

La virtualización fue una de las últimas novedades que incorporó en el último año. “Es muy incipiente y está en una tendencia creciente. Muchas marcas se suben a este tren porque hay que estar, pero nosotros lo hacemos porque realmente consideramos que es un beneficio para Nike”, aseguró Andrada.

Sin embargo, la postura frente al cloud computing es muy distinta. “Nuestra información es muy valiosa como para tercerizarla, somos muy celosos de ella, y el que la tiene es el que maneja el negocio”, señaló el ejecutivo.

Dispositivos móviles. Otra de las innovaciones que aplicó el área comandada por Andrada es la incorporación de celulares para los empleados, ya sean BlackBerry o iPhone, desde donde pueden acceder a su correo electrónico y cuentan con una aplicación para ver cuál es la performance de ventas de cada una de las tiendas.

A su vez, poseen una herramienta llamada market- place maping tool, que consiste en un mapeo del mercado que permite ver información de gestión de los locales (outlets, multimarcas, Nike stores) en un área determinada a través de Google Maps.

El área Sistemas de Nike Cono Sur, cuenta con tres personas encargadas en forma permanente de las tareas, dos en infraestructura y cuatro posiciones tercerizadas. Además, el sector cumple un rol estratégico soportando el negocio de Nike. “Trabajamos en una relación de partnership con nuestras áreas de negocios”, afirmó el ejecutivo.

En relación a los proveedores, Andrada relató que hay una lista estándar con servidores, laptops, PCs, equipos de videoconferencia homologados que confecciona la casa matriz de Estados Unidos. “De esa lista, allá tienen el 100%, pero en Argentina las opciones son notablemente menores, y en algunos casos hay sólo un 10% de disponibilidad, reduciéndose a dos opciones”, dijo.

Y agregó que no poseen una alta rotación de proveedores. “Una vez que probamos que uno nos cumple y satisface las necesidades de la compañía, queremos mantenerlo”, sostuvo.

Comunicación virtual

La compañía lanzó hace poco más de un mes su plataforma de e-commerce Nike fútbol. Es un desarrollo local y tercerizado, del área de categoría de fútbol de la compañía. “Es nuestro primer pie en Cono Sur en esta tecnología y tuvimos una repercusión muy fuerte”, afirmó Andrada.

Asimismo, en octubre de 2010, la empresa implementó Factura Electrónica para exportación, dirigida a los clientes de Tierra del fuego. En abril comenzó a aplicarse para el resto de los clientes y resultó ser una ejecución bastante traumática dada la cantidad de empresas enroladas en este régimen y los problemas de conexión de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP). La decisión final fue un mix entre la solución estándar de SAP y un desarrollo local para la conexión a los webservices de AFIP. Gracias a esta medida, se dejaron de imprimir alrededor de 18.000 facturas por mes.

Primeros pasos. Andrada contó que fue al colegio bachiller Luis Pasteur, por lo que fue un gran cambio continuar con una carrera informática. Estudió Licenciatura en Sistemas en CAECE y en 2002 realizó un diploma en Business Administration en la Universidad de Belgrano. Es el único técnico de la familia, ya que sus hermanos se inclinaron por disciplinas humanísticas y su hermana estudió nutrición.

La tecnología lo apasionó desde muy chico, y contó que su primera computadora fue la Comodor 64 C. “Cualquier aparato electrónico o electromecánico que veía por ahí, le buscaba la vuelta para desarmarlo y ver cómo funcionaba”, relató.

Más fotos de la visita a las oficinas de Nike disponibles en el grupo de Canal AR en Facebook.

Más información: www.nike.com.