Facebook es la red social que menos le gusta a los usuarios
21 de Julio de 2011Según un estudio en Estados Unidos la mayoría de las personas realizaron críticas a la página. El mejor sitio Web según los internautas es Wikipedia, seguida por YouTube
Si bien es uno los sitios Web más populares del mundo, que cuenta con 750 millones de usuarios, no significa que conforme al público. Según los resultados de un estudio realizado por el Índice de Satisfacción de los Consumidores Americano (ASCI), Facebook es la red social que menos gusta a los usuarios.
En la encuesta, que recogió el testimonio de más 70.000 personas de Estados Unidos, la creación de Mark Zuckerberg obtuvo un 66% de aprobación, la puntuación más baja registrada no solo entre las compañías de social media sino también si se tienen en cuenta las otras dos categorías como información y portales.
La página que mejor funcionamiento tiene según los usuarios es Wikipedia, con un total de 78 puntos, seguido por YouTube con 74. En tercer lugar se situó el grupo formado por otras redes sociales no especificadas, con los 67, mientras que el último puesto lo ocupó Facebook.
El informe, fue realizado antes del lanzamiento de Google+, por lo cual no se puede determinar si este lanzamiento satisface a sus usuarios. Habrá que esperar un año para saber el resultado, aunque los analistas manifestaron que ASCI siempre arrojo buenas puntuaciones al megabuscador.
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