Procesix destaca la importancia del Business Process Management
30 de Septiembre de 2009Luciano Guerrero, presidente ejecutivo de Procesix, destaca que la administración de los procesos de negocio apoyará la innovación para salir de la crisis económica
A propósito de los indicios que aseguran que los días de crisis están contados, lo claro es que una vez que efectivamente ésta termine, la forma de hacer negocios y el mercado para ellos habrá cambiado.
Esto, porque los tiempos complejos obligan a tomar medidas, entre ellas la forma de producir. Por ello, las empresas deben estar preparadas para enfrentar este nuevo escenario con productos más eficaces y de alta calidad.
En ese contexto, Luciano Guerrero, presidente ejecutivo de Procesix Inc. asegura que “una vez que pase el mal tiempo, seguramente se reanudarán proyectos que en su momento se detuvieron. Por lo cual, es imprescindible que las compañías aumenten su productividad, capitalicen y capturen el conocimiento. Innovación será más que una palabra de moda, será lo necesario para salir adelante y poder competir de igual a igual con compañías internacionales, menos conservadoras que las chilenas”.
De acuerdo al ejecutivo, para responder a esa necesidad nada mejor que Business Process Management (BPM), una metodología que apoya todo lo que involucra la innovación.
Más eficiencia
Y es que BPM se enfoca principalmente a la administración de los procesos de negocio con el fin de mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos, los cuales se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma continua.
“Entre sus principales ventajas está el mejor entendimiento del negocio, a través del modelado de las actividades y procesos; la reducción de errores, lo que asegura un mejoramiento en la calidad y eficiencia; y una mejor toma de decisiones al tener información concreta que permita identificar a ciencia cierta fortalezas y debilidades. BPM puede tener muchos beneficios, sí y sólo sí se implementa de la manera adecuada y siempre y cuando esté en línea con los principales objetivos de un negocio. Por sí misma, no será una solución”, afirma Guerrero.
Con todo, el ejecutivo es enfático al asegurar que las empresas chilenas si quieren entrar a competir a nivel mundial con las compañías de países más avanzados, deben optimizar sus procesos y alinearlos con sus objetivos de negocios. “Es imperativo para sobrevivir”, concluye.
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