Microsoft e Ikom da a conocer un CRM especial para la educación

Ikom Integración y Comunicación Digital, integrador tecnológico de sistemas, comunicaciones y cartografía digital, presentó en conjunto con Microsoft, su solución CRM para Universidades, Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica que busca resolver la problemática del ciclo de vida del estudiante.

La solución abarca desde el proceso de postulación y matrícula, hasta la fidelización de los egresados, pasando por todos los detalles entre una y otra etapa.

A su vez, posee algunas innovaciones, como por ejemplo, la posibilidad de georeferenciación de los estudiantes; es decir se pueden normalizar y validar las direcciones de los estudiantes; aumentar la efectividad de la entrega de comunicados vía correo tradicional; normalizar los números de teléfonos fijos de los hogares de estudiantes y determinar la demanda estudiantil por conglomeración de prospectos por zonas.

La solución también incluye Redes Sociales, de modo que los encargados de Marketing de la institución pueden crear temas, dar participación a las personas, monitorear los contenidos, identificar influenciadores y tendencias del mercado.

“Nos pone muy contentos participar junto a Microsoft brindando esta beneficiosa solución que será un gran aporte para todas las instituciones educativas, poniendo fin a una problemática histórica, que es el ciclo de vida de los estudiantes”, expresó Leonardo Jadue, Gerente de Consultoría de negocios de IKOM Integración y Comunicación.

Más información: www.ikom.cl, www.microsoft.com.