Oracle presentó plataforma TI integrada para el Estado

Con motivo de los 200 años de Independencia en Chile y los retos para las instituciones públicas, Oracle, proveedor de software empresarial para el sector público, compartió la visión y experiencia de expertos en relación a las mejores prácticas y la visión estratégica de Oracle sobre la atención ciudadana, gestión gubernamental y colaboración.

En sintonía con el desafío de modernizar el Estado, que se ha propuesto el nuevo Gobierno de Chile, Oracle abrió un debate sobre el rol crucial que juegan las tecnologías de la información para cumplir los objetivos de un gobierno más integrado, transparente, eficiente, innovador y cercano a los ciudadanos.

Nueva plataforma

Es que uno de los principales desafíos del Gobierno es reducir la burocracia modernizando el aparato del Estado mediante una gestión digital e integrada. Por eso, la Secretaría Ejecutiva de Desarrollo Digital del Gobierno de Chile trabajó con Adexus y Everis Chile, ambos socios de Oracle, en la implementación de Oracle SOA Suite y Oracle WebLogic Suite.

Estas soluciones están construidas en una plataforma flexible, escalable y robusta, permitiendo el intercambio de información con cinco instituciones del Estado y 32 servicios de información pública en línea, como razón social, cargas familiares y bienes raíces; todos ellos necesarios para ejecutar 35 trámites ciudadanos.

A través de esta implementación se lograron reducir los tiempos y costos de los trámites. A modo de ejemplo, una persona que pedía una Pensión Básica Solidaria, tenía que al menos llevar su certificado de nacimiento y el de cada hijo, más certificado de la AFP y acreditar su residencia. Gracias a la plataforma, ahora sólo tiene que llevar su cédula de identidad y solicitar el beneficio.

Subsidio

Otras de las atenciones simplificadas son la postulación al subsidio habitacional, la primera inscripción de vehículos motorizados y el subsidio al trabajador joven.

Para la operación de la solución, se crearon dos sites con Oracle SOA Suite y WebLogic Suite que soportan un gran volumen transaccional mensual y que garantizan continuidad operativa las 24 horas del día durante los siete días de la semana.

Finalmente, las personas no necesitan presentar documentos que acrediten información que ya está en poder del Estado. Mediante esta solución sobre tecnología Oracle fue posible mejorar los tiempos de respuesta en la entrega de información ciudadana para ofrecer un servicio de excelencia en la gestión de trámites públicos.

Más información: www.oracle.com, www.estrategiadigital.gob.cl.