Un error de Gmail deja sin mails a más de 100 mil personas
1 de Marzo de 2011Sin querer, borró el 0,08% de los contenidos de las cuentas de correo electrónico que administra. También afectó a las aplicaciones, pero se mantuvieron a salvo las listas de contactos y datos de calendarios personales
Los usuarios empezaron a quejarse ayer de que estaban teniendo problemas con Gmail, el correo electrónico de Google. Lo que sucedió es que la empresa borró por error los mails de más de 100 mil personas, que también vieron afectadas sus aplicaciones, aunque se mantuvieron a salvo su lista contactos y datos guardados en calendarios.
Desde la empresa admitieron el fallo, que en un principio se pensó que afectó al 0,29% de los clientes de este servicio y luego se confirmó que la cifra era de un 0,08%. En el foro de la compañía pueden leerse las dificultades más comunes y las respuestas de la comunidad online.
Por otro lado, la firma con sede en Mountain View aseguró que sus ingenieros estaban trabajando para resolver el problema. "Los usuarios afectados no podrán acceder temporalmente a sus cuentas mientras las reparamos", indicó.
Una de las fallas más comunes nombradas por las personas involucradas es que al identificarse para entrar en su cuenta les aparece un mensaje de bienvenida, como si se tratara de la primera vez que acceden a ella.
Más información: www.gmail.com, www.google.com.
