Páginas amarillas renueva sitio web y potencia la interacción

Las personas podrán ingresar comentarios sobre la calidad de los servicios de las compañías anunciantes

Amarillas.cl lanzó su nuevo sitio web enfocado en potenciar la interacción entre las empresas anunciantes y los usuarios de sus servicios. Con esta herramienta, cada persona podrá comentar sobre su experiencia con las distintas compañías, fomentando la participación ciudadana y el mejoramiento de la calidad de los productos.

La empresa entró a la era 2.0

Quienes quieran acceder a los comentarios de Amarillas.cl, sólo deben registrarse en el sitio y crear un perfil. Esto permitirá realizar comentarios sobre los 140.000 anuncios que hoy publican en el sitio web, pudiendo compartir y recomendar en las distintas redes sociales los productos y servicios de una empresa determinada.

José Fernando Ontiveros, director comercial y de marketing de Publiguías Yell Chile, señala: “Estamos invirtiendo en los usuarios. La posibilidad de dejar un testimonio sobre las empresas los empodera para elegir mejor y acceder a una atención más enfocada en sus perfiles particulares. Para nuestros clientes, esta es la posibilidad para obtener un importante feedback sobre lo que los consumidores esperan de ellos.”

Interactivo

Con respecto a las búsquedas, ahora Amarillas.cl tendrá “Suggest” o “Sugerencias” relacionadas con el término en el cual el usuario está interesado.

Otros atributos, heredados de la antigua versión, se mantienen. Uno de ellos es la Llamada gratuita al Anunciador, donde el usuario ingresa su teléfono y la empresa devuelve el llamado para contestar todas las inquietudes que tenga respecto al servicio, acción que también puede ser realizada hacia el PC.

El video streaming, también es una herramienta muy valorada, ya que el cliente puede exhibir su propio comercial de 30” y el usuario puede obtener más información acerca del producto o servicio que está buscando.

La impresión de los datos de contacto y la visualización de los resultados sobre el mapa, también son posibles de encontrar en esta nueva versión de Amarillas.cl.

La reformulación de este sitio, se enmarca dentro de los objetivos de Publiguías Yell Chile para potenciar la tecnología e innovación para convertir la experiencia del sitio en una página que brinde ventajas competitivas a sus clientes y donde el usuario obtenga una respuesta rápida a todas sus inquietudes.



Más información: www.amarillas.cl.