SAP presentó los resultados de su encuesta de movilidad en empresas
22 de Noviembre de 2011Entre las empresas, el promedio es de 9 dispositivos móviles por cada 10 empleados. Y el 23% de los usuarios accede a aplicaciones funcionales
SAP Enterprise Mobility survey es parte de Business Performance Benchmarking, un programa de de SAP que aporta herramientas gratuitas para que las organizaciones puedan medir su desempeño en comparación con lo que ocurre en su segmento.
SAP Enterprise Mobility survey, parte del programa Business Performance Benchmarking, fue desarrollada para conocer la madurez de la adopción de las mejores prácticas en diferentes industrias y el grado de incorporación de movilidad y para evaluar el impacto que ésta puede tener en el desempeño de la empresa, por ejemplo, en el crecimiento de los ingresos o en la productividad de los empleados.
Según algunos datos de la encuesta, aunque la “importancia de la movilidad” tiene un amplio reconocimiento, la mayoría de los consultados todavía está en las primeras etapas de su adopción a nivel empresarial.
Entre las empresas, el promedio es de 9 dispositivos móviles por cada 10 empleados. Y el 23% de los usuarios accede a aplicaciones funcionales (correo electrónico, mensajería colaboración, contenido, aprobaciones, reporte) y le da mayor importancia a aquellas de colaboración y contenidos móviles, aunque la adopción más alta se da entre el correo electrónico y la mensajería.
Además, el 11% de los usuarios tiene acceso móvil a las aplicaciones y procesos de la empresa (BI, CRM, Project Management, Field Services, HCM, EAM, WMS, SRM, etc.). Los que tienen más importancia son los servicios de CRM y de campo, con una adopción más alta en la Gestión de Proyectos, servicios de campo y BI.
Por otra parte, menos del 25% de las empresas tiene una alta madurez en la adopción de prácticas de movilidad.
Las conclusiones
Entre las conclusiones a las cuales llega el estudio se indica que las empresas con mayor grado de adopción de movilidad empresarial tienen un mayor rendimiento.
Las que utilizan los dispositivos móviles para diversas aplicaciones y procesos funcionales corporativos experimentan un mayor crecimiento de los ingresos. Y aquellas cuyos empleados dan mayor uso de negocios a smartphones, tabletas y otros dispositivos móviles tienen una mayor rentabilidad en términos de ingresos por empleado.
Y en las empresas en que se maneja un porcentaje mayor de dispositivos móviles de manera centralizada por IT, el gasto de movilidad es más bajo.
Más información: www.sap.com.
