Los consumidores cambian la TV por los dispositivos móviles

Los consumidores están cambiando rápidamente a otros productos electrónicos de consumo, como teléfonos inteligentes y tablets para ver los medios, a la vez que utilizan más servicios en línea y descargan aplicaciones para diversos fines, incluyendo entretenimiento.

Las conclusiones se resumen en el nuevo Informe Global sobre el Uso de Productos y Servicios Electrónicos de Consumo 2012 de Accenture .

La encuesta anual determinó que el porcentaje de consumidores que ven televisión de aire o por cable en una semana típica cayó del 71% en 2009 al 48% en 2011. De acuerdo con esta tendencia, el porcentaje de consumidores que tendrán la intención de comprar un televisor en los próximos 12 meses se redujo del 35% en 2010 a 32% en 2011.

Smartphones y tablets

La investigación descubrió un vertiginoso aumento en el crecimiento del uso de smartphones y tablets debido a que los consumidores valoran cada vez más la movilidad.

Más de la mitad (53%) de los encuestados poseen un smartphone, mientras que en 2010 esta cifra ascendía a un 28%. Poseer una tablet subió al 12% en 2011 mientras que en 2010 fue del 8 por ciento. Cuando se les preguntó a los consumidores sobre sus planes de compra de dispositivos electrónicos en 2011 y 2012, la historia sigue siendo coherente.

El porcentaje de encuestados que planean comprar un smartphone aumentó del 24% al 27%; para tablets, el porcentaje se incrementó del 8% al 16%. Estos productos electrónicos de consumo se utilizan cada vez más con fines de entretenimiento. Por ejemplo, el 44% de los propietarios de la tablet utiliza la transmisión continua de contenidos multimedia y el 43% baja aplicaciones por lo menos una vez por semana.

Además, 56% de los encuestados señaló haber cambiado su comportamiento debido a los servicios en línea y la nube. Casi un tercio (32%) ha dejado total o parcialmente de alquilar o comprar DVDs; una cuarta parte (25%) comparte contenidos más personales con familiares y amigos; y el 19% accede a su contenido personal desde más dispositivos de los que utilizaba antes. Tres cuartas partes (75%) utiliza un buzón de correo en línea, el 37% juega juegos en línea, y el 26% utiliza la transmisión continua de contenidos multimedia.

La generación más joven (18-34 años) es un gran usuario de servicios en línea; casi la mitad (47%) juega juegos en línea y más de un tercio (36%) utiliza la transmisión continua de contenidos multimedia.

Más información: www.accenture.com/ConsumerTech2012 .