AMD e Intel muestran su estrategia de canales

AMD e Intel comparten un particularidad: son las únicas dos empresas que fabrican procesadores para el armado de los clones que se venden en la Argentina. Por lo tanto, en el mother que usted tiene en su PC indefectiblemente descansa el micro de alguna de esas dos marcas (siempre y cuando no esté usando una MAC). Fenómeno que aclara la importancia que reviste para el mercado informático cualquiera de la estrategias de comercialización que elijan estas empresas.

"No nos diferenciamos demasiado de la industria automotriz, ensamblamos componentes y creamos un producto nuevo, que en nuestro caso es una computadora. Actualmente los clones representan entre el 80 y 90 por ciento del mercado informático", explicaba en octubre del año pasado Guillermo Cornejo, presidente de CaDMI refiriéndose a la supremacía total de las "computadoras armadas". El porcentaje que resta del market share es ocupado por las PC de marca, que también poseen como cerebro procesadores Intel o AMD

De esta forma, los clones (usados en esta nota como metáfora de la computadora que no es una MAC) adquieren un papel determinante e indiscutible en las industria. No sólo desde el punto de vista de ser los fierros que las consultoras para saber el nivel de tecnificación de un país, sino porque son la base instalada de facto. En este sentido, este medio aprovecha la ocación para acercarle las estrategias de ambas empresas en relación a su estrategia de canales.

Desde la filial local de AMD aseguran que están trabajando en la revisión y recategorización de su canal de distribución a nivel Latinoamérica y especialmente en Argentina. En pocos días, van a lanzar su programa de beneficios denominado AMD Partner Advantage, orientado a brindar una nueva organización a los integradores. Contemplará beneficios exclusivos a sus socios de negocio, capacitará su fuerza de ventas y otorgará herramientas de marketing y comunicación como soporte de su negocio

En cambio, Esteban Corio, Channel District Manager de Intel prefirió destacar que la empresa ya ha apostado a un cambio en su relación con el canal. “Antes, hacíamos hincapié en los aspectos técnicos, ahora estamos buscando llevar nuestra estrategia de negocios corporativa a los integradores”. De esta forma, por ejemplo, organizan jornadas de capacitación para explicarle a los resellers que la empresa apuesta fuertemente al mercado móvil, por lo cual, el canal debería hacer los mismo.

Desde la empresa que impulsa el Plan Mi PC junto a Microsoft y con el auspicio del Gobierno, aseguran que se están empezando a involucrar en la gestión empresaria para que los ejecutivos de las PyMEs locales puedan mejorar sus negocios desde una perspectiva más gerencial. "Queremos que conozca las nuevas herramientas de gestión para que pueda mejorar el aspecto de su empresa y la forma en que hace sus negocios", explicó Corio. "Si se benefician ellos, nosotros también", aclaró.

Pero Intel no es la única empresa que escucha las voces de los actores del mundo de los negocios. AMD, con su Partner Advantage persigue que la estrategia para sus canales se encuentre alineada con su “política de innovación orientada hacia el cliente” en la que se busca identificar cada segmento del canal, clasificarlo y así poder trabajar y brindar soporte a cada uno de ellos orientándose hacia sus verdaderas necesidades comerciales.

CapacITando

Los voceros de la empresa que brindó su tecnología de 64 bits para que George Lucas creara los efectos de la última película de La Guerra de las Galaxias sostienen que están brindando constantemente capacitaciones al canal a través de distribuidores autorizados y en conjunto con partners estratégicos (Microsoft, HP, Sun Microsystems, MSI, entre otros). "Adicionalmente, se realizan entrenamientos a la fuerza de ventas de nuestros distribuidores mayoristas y de los principales retailers locales acerca de novedades tecnológicas, lanzamientos de productos, técnicas de ensamblado, estrategias comerciales para la venta de AMD, etc." agregaron.

Intel, por su parte, propone una batería de cursos y encuentros para nutrir de conocimientos a los actores del canal bajo el nombre de Technical Solution Training. "Se basa en características técnicas de intercompatibilidad entre productos. Se analizan nuevas tecnologías como por ejemplo modelos de chasis que sean aptos para el comportamiento término de los nuevos procesadores", enfatizó Corio.