monday.com presentó sus perspectivas para el próximo año, destacando que el 2026 marcará el momento en que la inteligencia artificial dejará de ser una herramienta periférica para convertirse en el núcleo operativo de las organizaciones modernas. Según el informe, los sistemas no solo esperarán instrucciones, sino que anticiparán necesidades y ajustarán flujos de trabajo de forma autónoma.

A continuación, los ejes centrales de la transformación organizacional para los próximos meses:

1. Alianzas estratégicas en el mercado local

En el contexto de LATAM, el crecimiento no vendrá de soluciones aisladas. Según Carlos Kamimura, Head of Partnerships LATAM, las empresas buscarán ecosistemas conectados. Se espera que en 2026 la verdadera adopción de la IA sea impulsada por redes de tecnología y talento que permitan estructuras más ágiles y ejecuciones rápidas.

2. El surgimiento de los agentes de IA autónomos

Una de las predicciones más disruptivas es la adopción masiva de agentes de IA en funciones de soporte, operación y servicio al cliente. Daniel Lereya, Chief Product and Technology Officer, señala que:

• Los agentes ejecutarán tareas de forma independiente.
• Surgirán nuevos roles dedicados a entrenar y coordinar estos sistemas.
• El software pasará de ser una herramienta pasiva a un colaborador activo.

3. El nuevo rol del CFO y el liderazgo financiero

El liderazgo financiero se posiciona como el eje del cambio tecnológico. Con un 62% de los ejecutivos ya utilizando IA para aumentar la productividad (según el reporte AI at Work), los CFO utilizarán estas herramientas para fortalecer la planeación estratégica y el análisis avanzado, permitiendo a las empresas mantenerse ágiles en mercados impredecibles.

4. Autenticidad frente al contenido genérico

A medida que los feeds se saturen de contenido generado por máquinas, la creatividad y la visión humana serán los mayores diferenciadores. Harris Beber, Chief Marketing Officer de monday.com, advierte que las marcas exitosas serán aquellas que logren combinar la IA con una conexión auténtica y un conocimiento profundo de su audiencia para ofrecer experiencias memorables.

5. Pensamiento crítico como capacidad esencial

Para el equipo de liderazgo de personas de la compañía, el desafío de 2026 no será solo el uso de la herramienta, sino la capacidad de cuestionar resultados e interpretar información en contextos reales. El pensamiento crítico y la adaptabilidad dejarán de ser ventajas competitivas para transformarse en requisitos básicos para cualquier profesional.