Microsoft anunció la disponibilidad general de Copilot Cowork, una nueva funcionalidad de inteligencia artificial diseñada para automatizar tareas empresariales complejas que requieren múltiples pasos, acceso a distintas fuentes de información y el uso de diversas herramientas. La solución ya puede utilizarse a nivel mundial por los clientes de Microsoft 365 Copilot.

Según la compañía, durante los tres meses de prueba del programa Frontier, más de la mitad de las empresas que integran el Fortune 500 implementaron Copilot Cowork, junto con organizaciones como Accenture, Avanade, Capital Group, Koch, Zurich Insurance y Ooredoo Qatar.

"Copilot Cowork es la funcionalidad de más rápido crecimiento en la historia de nuestro programa Frontier", afirmó Charles Lamanna, vicepresidente ejecutivo de Copilot, Agents and Platform de Microsoft.

Un agente que ejecuta el trabajo de principio a fin

A diferencia de los asistentes tradicionales de IA que generan sugerencias o borradores, Copilot Cowork está pensado para ejecutar tareas completas de manera autónoma. El usuario define el objetivo y el sistema coordina el uso de modelos de IA, herramientas y datos corporativos hasta entregar un resultado final.

Entre los casos de uso presentados por Microsoft se incluyen la comparación automática de miles de documentos entre distintas versiones de un producto, el análisis de pipelines comerciales para detectar oportunidades en riesgo y la automatización de modificaciones en planillas complejas que anteriormente requerían intervención manual.

La plataforma opera íntegramente desde la nube, por lo que las tareas continúan ejecutándose incluso si el equipo del usuario está apagado.

Integración con Microsoft 365 y múltiples modelos de IA

Copilot Cowork aprovecha el motor Work IQ, que conecta la inteligencia artificial con la información existente en Microsoft 365 y otras aplicaciones empresariales, permitiendo trabajar sobre documentos, correos electrónicos, reuniones, bases de conocimiento y sistemas corporativos.

La solución también incorpora una arquitectura multimodelo, que permite utilizar diferentes modelos de IA según el tipo de tarea. En su lanzamiento opera con modelos de Anthropic, incluidos Opus 4.8 y Sonnet 4.6, mientras que los clientes del programa Frontier pueden utilizar GPT-5.5. Microsoft además anunció la llegada de Cowork 1, un modelo propio optimizado para reducir costos operativos.

Modelo de pago por consumo

Una de las principales novedades es su esquema de facturación. Además de contar con una licencia de Microsoft 365 Copilot, Copilot Cowork utiliza un sistema de cobro basado en el consumo, medido mediante Copilot Credits.

El costo de cada tarea depende de variables como el modelo utilizado, la cantidad de información consultada, las herramientas invocadas y el tiempo de ejecución.

Para facilitar la planificación financiera, Microsoft clasificó las tareas en tres categorías —ligeras, medias y pesadas— y sumó nuevas funciones para administrar presupuestos, establecer límites de gasto, generar alertas y monitorear el consumo por usuario o grupo.

La modalidad Pay-as-you-go tendrá un valor de US$ 0,01 por Copilot Credit, mientras que también estará disponible un esquema de contratación anticipada con descuentos.

Más integraciones para el ecosistema empresarial

Junto con la disponibilidad general, Microsoft anunció nuevas capacidades para Copilot Cowork, entre ellas la incorporación de plugins de socios tecnológicos como Miro, monday.com, Harvey, Moody's, Morningstar y S&P Global Energy, además de futuras integraciones con Adobe, Atlassian, Box, Canva y Databricks.

La plataforma también suma navegación web mediante Microsoft Edge respetando las políticas de seguridad corporativas y amplía las capacidades de cumplimiento normativo, auditoría, eDiscovery y administración del ciclo de vida de los datos.

Con este lanzamiento, Microsoft profundiza su estrategia de llevar la inteligencia artificial desde los asistentes conversacionales hacia agentes capaces de ejecutar procesos empresariales completos, una de las principales tendencias que hoy impulsa la competencia entre los grandes proveedores de IA para el mercado corporativo.