Unitech presentó Tramix SaaS, la nueva modalidad por suscripción de su plataforma integral de gestión de expedientes para el sector público. El lanzamiento se realizó durante el Encuentro Nacional de Redes de Gobierno y Ciudades Inteligentes (RedGob 2026), celebrado el 7 y 8 de octubre en San Luis, donde la compañía participó como Main Sponsor.

“La nueva forma de suscripción busca derribar las barreras tecnológicas y presupuestarias, permitiendo a municipios y organismos gubernamentales de todo el país acceder a tecnología de punta mediante esquemas flexibles y escalables”, afirmó Lautaro Carmona, CEO de Unitech.


Equipo de Unitech: Luz María Ballesteros, Marketing Leader; Sergio Pili, COO; Viviana Gorini, Senior Project Manager; Lautaro Carmona, CEO; Luciano Laborde, Gerente de Proyectos IT; y Judith Larrandart, Sales Manager.

Del on-premise a la suscripción

Durante décadas, implementar sistemas robustos de gestión pública implicó inversiones en hardware, mantenimiento de infraestructura local y licencias perpetuas. Con Tramix SaaS, Unitech incorpora un modelo de suscripción mensual con distintos niveles, que se adapta al tamaño, la demanda y el presupuesto de cada municipio u organismo.

La plataforma ya está homologada y opera de forma nativa sobre Amazon Web Services (AWS). “Próximamente la extenderemos hacia las nubes de Google Cloud y Microsoft Azure”, anticipó Carmona.

“Nuestra meta es facilitar la digitalización pública, para que pueda ser un proceso progresivo y alcanzable”, destacaron desde la compañía durante un encuentro con intendentes y directores de IT en San Luis.

IA para convertir pedidos en trámites

Tramix centraliza la gestión institucional e incorpora módulos como la gestión territorial, que permite mapear y geolocalizar en tiempo real las interacciones con los ciudadanos.

Además, incluye de forma nativa agentes cognitivos basados en inteligencia artificial. “A través de Mind, el sistema es capaz de interpretar textos, requerimientos e incluso fotografías enviadas por los ciudadanos a través de tableros conversacionales, transformando estas interacciones automáticamente en trámites y expedientes electrónicos auditables y trazables”, explicó Carmona.

El objetivo, según el ejecutivo, es que el vecino no tenga que saber de antemano qué trámite buscar: “La propuesta apunta a que las personas puedan expresar directamente sus necesidades y recibir orientación para iniciar y gestionar sus trámites, en lugar de tener que identificar primero qué procedimiento administrativo deben buscar”. Al mismo tiempo, libera a los empleados públicos de tareas operativas y repetitivas.

Una plataforma integral

Tramix abarca expediente electrónico, firma digital, gestión de identidades, interoperabilidad de sistemas, gestión de empleados públicos, liquidación de haberes, ventanilla única y documento de identidad electrónico, entre otras funcionalidades.

“Unitech demuestra que la modernización del Estado ya no es un proyecto de largo plazo reservado para grandes administraciones centrales, sino una realidad operativa accesible e inmediata”, concluyó Carmona.