La nueva era del marketing 2.0

Por Darío Drucaroff
Durante el Foro Latinoamericano de Marketing Directo e Interactivo, distintos referentes del mundo digital explicaron por qué las empresas no pueden dejar de contemplar el universo online en sus acciones de marketing

Hoy finaliza el Foro Latinoamericano de Marketing Directo e Interactivo, que tuvo su inicio el pasado martes 28 de agosto, y que reunió a referentes del mundo del marketing en la nueva era digital. En el marco de la celebración de los 20 años de la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina, este evento tuvo como objetivo marcar un hito en el calendario de actividades de actualización profesional y capacitación para el mundo del marketing y la publicidad.

Gonzalo Alonso, responsable en Google de los mercados hispano parlantes en Latinoamérica y Estados Unidos, tuvo a su cargo la presentación Tendencias en publicidad, marketing online y web 2.0, y a través de un ejemplo publicado en YouTube se refirió a la nueva ola de innovación en la materia:



Lo que parece ser un video casero, en verdad se trata de la producción elaborada por la empresa de indumentaria Quicksilver, en Helsinki, Finlandia, que con sus más de 15 millones de downloads generó una enorme repercusión, tanto en los usuarios de sus productos, como en el ambiente creativo publicitario. Este tipo de campañas son las que promueve el gigante de las búsquedas, en las que la innovación a través de la Web 2.0 genera nuevas prácticas de consumo, entretenimiento, y sobre todo marketing.

Por otra parte, Alonso se refirió a You Choose 08, la nueva sección de YouTube dedicada a las elecciones norteamericanas que tendrán lugar el próximo año. Allí, cada político tiene su propio usuario, con el que sube sus propios videos y debate con los demás demócratas y republicanos.

Por último, para no dejar lugar a dudas sobre dónde las empresas deben invertir en publicidad, el ejecutivo aseguró que, en promedio, las personas utilizan el 39% de su tiempo libre para navegar por Internet, lo que se traduce en 14 horas semanales. "Ya no hay masa en los medios masivos", remató alonso, y agregó: "Definitivamente el futuro es interactivo".

Por su parte, Mariano Burstein, gerente general de Yahoo! Argentina, se refirió en su presentación a las Claves de éxito del Search Engine Marketing, y destacó que el 82% de los hogares argentinos usa buscadores, de tal forma que el Search en Argentina genera 888 millones de pages views. Además, el ejecutivo especificó qué lugar ocupa el Search sobre el total de Internet:



Por otro lado, el responsable de Yahoo! Argentina demostró los resultados de Cerrar el círculo. Sinergias entre publicidad online en Search y en Display, un estudio que llevó a cabo Yahoo! durante 2006, que concluye de la siguiente manera: "Ambos, Banners y Search, ofrecen la oportunidad de incrementar las ventas, tanto las online como las offline".

Burstein explicó que, en base a los resultados del estudio, se recomienda usar banners para construir awareness y para reforzar la imagen de una marca, mientras que el uso del Search Marketing es ideal para concretar las "ventas fáciles", cuando la gente busca los productos que el anunciante ofrece.

Además de las anteriores exposiciones, durante el miércoles 29 de agosto, bajo la temática Marketing Digital también disertaron Germán Herebia, director Ventas Conosur de .FOX, David Castiglioni, gerente digital de Microsoft Digital, y Victor Kong, VP y Managing Director de MySpace, y Emiliano de Castro, director de Marketing de Second Life Kaizen Games Brasil.


Más información: www.directoaresultados.org.ar.