El camino SOA según SAP

SAP acaba de llevar a cabo su Tech Day en Argentina, un evento en el que comparte su visión de negocios con clientes, partners y periodistas. En este contexto, Canal AR dialogó con Gustavo Trivelli, responsable para América Latina de la estrategia SOA Enterprise de SAP.

- ¿Podrías comentarnos cuál es el eje central del Tech Day?

- Se trata de un evento que forma parte de una gira mundial, a través de la cual estamos llevando a cabo el evento denominado Enterprise SOA SAP Netweaver World Tour. Fusionamos nuestro approach de arquitectura orientada a servicios, que denominamos SOA Empresarial, y presentamos nuestra plataforma de procesos de negocios, que es la plataforma que permite llevar a la práctica el concepto de Enterprise SOA.

- ¿En qué consiste Enterprise SOA?

- Enterprise SOA no es un producto, no viene en un DVD. Al ser un concepto necesitamos una plataforma para implementarlo. En SAP esta plataforma la denominamos "plataforma de procesos de negocios". En este sentido SAP es el único proveedor del mercado ofreciendo hoy una plataforma de procesos de negocios.

- ¿Podría describirnos esta plataforma de negocios?

- Es una plataforma que no solamente entrega herramientas técnicas, sino también aplicaciones. Las dos cosas como si fueran una sola. Por eso decimos hoy que SAP es el único proveedor ofreciendo esta plataforma de procesos de negocios. El principal valor agregado para las personas de negocios es entregar más flexibilidad, de tal forma que cada vez que tengan una idea, y que estén convencidos de que se pueda llevar a la práctica, puedan transformarlas rápidamente en procesos tangibles. Ese es el objetivo de este evento, mostrar que el approach de SAP, en lo que a nuestra arquitectura orientada a servicios empresariales respecta, es netamente de negocios.

- ¿Qué panorama tiene la estrategia SOA de SAP en la región?

- En América Latina tenemos más de 400 clientes que están adoptando las herramientas que entregamos para poder implementar nuestro approach de Enterprise SOA. En Argentina también hay varias. Lo más importante es la identificación de lo que nosotros denominamos patrones de adopción, que ratifican nuestro approach desde el punto de vista de los negocios. Por ejemplo, tenemos el caso de una empresa que tenía como inconveniente la ineficiencia de sus gerentes en el proceso de aprobaciones de órdenes de compras. Lo que hicimos fue mejorar la productividad de este gerente mediante la comunicación en dispositivos BlackBerry. Tenemos otro caso en el que los gerentes tienen como estrategia de crecimiento la adquisición de empresas, y el inconveniente que tenían era que al comprar las compañías debían estandarizar dos procesos críticos. Esto les tomaba entre 12 y 24 meses. A partir de que adoptaron nuestro approach de Enterprise SOA, y utilizando SAP Business Platform, redujeron esos 12 o 24 meses a 6 u 8 semanas. Lo fundamental es la adopción desde el punto de vista de negocios.

- SAP está actuando más como consultor de negocios que como proveedor de herramientas tecnológicas..

- Absolutamente. De hecho, pasamos de ser una empresa de aplicaciones de negocios a una empresa de plataformas de procesos de negocios, y hoy somos la única empresa ofreciendo una plataforma de procesos de negocios en ese sentido.

Más información: www.sap.com.