La visión de Sofrecom, más allá del commodity

Una de las cuestiones centrales que la industria informática argentina en la actualidad debe superar para hacer sostenible su crecimiento es dejar de generar ingresos únicamente a través de commodities, y realizar un salto hacia adelante en la creación de valor agregado a cada uno de sus negocios. La tarea suena más complicada si se tiene en cuenta el problema que atraviesa el sector con la escasez de recursos humanos calificados en IT.

En este sentido, Sofrecom, empresa del grupo France Telecom que en 2007 facturó 43 millones de pesos en el país, ya tiene un plan para ejecutar la estrategia que le permita sustentar sus negocios en el tiempo. Con presencia en Argentina desde 1992, y con un software factory funcionando en territorio porteño, la compañía especializada en brindar soluciones para telcos abrió su abanico hacia áreas financieras, de salud y manufactura.

Esta expansión estuvo acompañada con un incremento del 15% en cuanto a su dotación, iniciando 2008 con un total de 460 consultores. Canal AR dialogó con José Luis Pesce, flamante gerente Comercial de Tecnología y Nuevos Negocios, quién plasmó la visión de Sofrecom para el plano local. Según su punto de vista, la clave estará en “difundir nuestros conocimientos en mercados verticales aportando productos y servicios no commodities que generen valor al negocio de nuestros clientes, mediante la transformación que promueve la tecnología”.

- ¿Cómo se logra plasmar esta estrategia?

- Nuestro aporte a incrementar el valor en el negocio del cliente impone ser integradores y mantener alianzas con líderes del mercado como Microsoft, QlikView, Microstrategy, Oracle, Ventyx y Aspect.

- ¿Qué beneficios y obstáculos presenta en la actualidad el mercado argentino para que puedan desarrollar sus negocios?

- Paradójicamente obstáculo y beneficio son caras de la misma moneda: el capital humano. La demanda es mayor que la oferta, el mercado necesita soluciones que aporten valor ya mismo y es el capital humano entrenado, trabajando metodológicamente y con sentido de pertenencia, el mayor beneficio que tenemos y trasladamos a nuestros clientes. Ya pusimos en práctica políticas agresivas de reclutamiento y retención.

- ¿Qué clase de iniciativas han realizado de este tipo?

- El mercado argentino presenta una demanda sostenida, los últimos años agravada por la escasez de recursos especializados y experimentados para los proyectos que se plantean. Estamos desarrollando, desde el 2007, una agresiva política de atracción y retención, como ejemplo de buenos resultados: nos ha permitido reclutar 54 profesionales en lo que va del año.

- ¿A qué unidades de negocio darán mayor impulso durante 2008?

- El aporte de valor al negocio de nuestro cliente es alto en Consultoría e Integración de Soluciones e importante en lo relacionado con el Diseño, Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas. Nuestra especialización en verticales nos pone en excelente posición para tareas de consultoría y nuestras alianzas y experiencia hacen que podamos integrar una solución, sin importar el grado de complejidad del proyecto. Dada la importancia que las tareas tienen en la vida operativa de una organización estamos en proceso de certificación CMMI 3 durante agosto del corriente año para aportar valor, aún en estas disciplinas más “comoditizadas”.

Más información: www.sofrecom.com.