Travelocity cree que su negocio está listo para explotar en Argentina

A principios de este mes, Travelocity lanzó su página Web exclusiva para el mercado local (ver nota). La agencia de viajes online propiedad de Sabre Holdings confía en que los usuarios argentinos ya han asimilado los sistemas de ventas y transferencias online, por lo que sabrán explotar las posibilidades que ofrece la empresa de elegir las mejores opciones de vuelo, hospedaje e itinerarios.

Travelocity contribuirá a modificar los hábitos de consumo de los usuarios

En diálogo con Canal AR, Jorge Cordova, director del centro de Desarrollo de Sabre a nivel local, explicó que tras aplicar un modelo de análisis similar al que implementaron en Italia, España y México, llegaron a la determinación de que Argentina estaba lista para una emergencia o crecimiento de la compra de pasajes aéreos de forma online. Algunos de los factores tenidos en cuenta fueron: penetración de Internet y tarjetas de crédito, poder adquisitivo per cápita y el nivel de compras online.

Inicialmente, la agencia se enfocará en los usuarios de vacaciones de placer: "Apuntamos a los viajeros internacionales, y ya que tenemos un punto de venta en Argentina, buscaremos acrecentar la oferta hotelera y de servicios terrestres en el territorio nacional".

Con más de 10 años de experiencia en la industria turística, Cordova consideró que paulatinamente se está derrumbando el mito de que los latinoamericanos, y en especial los argentinos, nunca iban a adaptarse a los sistemas de compra virtuales. "Hoy en día, mas del 90% de los pasajes se venden de forma electrónica. Hemos visto caer esta barrera mercado tras mercado, y país tras país", dijo.

El poder, en manos del usuario

Asimismo, resaltó el hecho de que una empresa global de viajes online "esté entrando en el espacio argentino suma a crear confianza en el consumidor". Y pronosticó que es muy probable que se sumen nuevos jugadores, que a su vez le darán más prestigio a este tipo de actividades.

Desde su punto de vista, la incorporación de las herramientas tecnológicas al mercado turístico ayudará al consumidor a contar con más información para obtener un mejor precio y calidad de servicios, ya sea a través de una operación online u offline.

"El poder acceder a información inmediata a cualquier hora del día le va a abrir otro panorama, y contará con más opciones para poder tomar una decisión", estimó.

A grandes pasos

La compañía ya tiene objetivos bien pautados: espera llegar a ser un negocio rentable dentro de los próximos 18 meses, y como si eso fuera poco, cuadruplicar el número de visitas únicas para diciembre, alcanzando una cifra cercana a las 200.000.

Para lograr tales metas, cuenta con el respaldo de Sabre Holding, que en su centro en Buenos Aires dispone de más de 200 empleados, un equipo de 10 personas dedicadas exclusivamente a Travelocity y soporte desde México y Estados Unidos.

Más información: www.travelocity.com.ar.