"Internet no vino a sacarle el lugar a nadie, sino a ser un canal más"
4 de Julio de 2008El gerente ejecutivo de e-Partner, empresa especializada en e-commerce, afirmó que la Web no es una amenaza para los sistemas tradicionales de ventas
"Internet vino a posicionarse como un canal más", afirmó a Canal AR Shamai Idachkin, gerente ejecutivo de e-Partner, empresa dedicada a la venta directa de productos electrónicos y accesorios para el hogar a través de la Web.
Perteneciente al holding STC Group, la compañía tiene la particularidad de que, a diferencia de otros portales, maneja un stock propio, o sea, no es un sitio que englobe a otros resellers o retails.
Fundada en 2001, comenzó a participar comercialmente a través de sitios como MercadoLibre, DeRemate.com o Masoportunidades.com. Motivada por el crecimiento del e-commerce y banda ancha, en 2007 decidió crear su propia plataforma.
En tan sólo un año, más de 18.000 personas adquirieron algún producto a través de su portal y actualmente registra entre 2.000 y 2.500 operaciones mensuales, por un valor total cercano a los 250.000 pesos.
El ejecutivo comentó a este medio que la Red se volvió una herramienta fundamental para el consumidor final, que "utiliza sí o sí Internet para informarse sobre lo que va a comprar", y que las compras online son una práctica que está ganándose un lugar.
A fin de coptar a ese público, están trabajando para contar con los productos y el servicio adecuado que capte su atención. "Sabemos que nos van a visitar, que van a venir a la gran vidriera de Internet".
-¿Que puede llegar a suceder con los mecanismos tradicionales de ventas, se pueden ver afectados por este tipo de plataformas virtuales?
-Los sistemas tradicionales van a seguir existiendo. Internet no le vino a sacar el lugar a nadie, sino a posicionarse como un canal más. Hay rubros (como el textil) en los cuales sigue siendo muy difícil poder comprar por Internet. Hay categorías de productos en los cuales la parte offline no tiene forma de caerse.
Al considerar la situación específica del rubro de productos electrónicos, reafirmó su idea de que la "Web vino a posicionarse como un canal más. Agrega publico que antes no se tomaba siquiera el tiempo de ir a comprar a un local. No creo que haya una baja en otros canales. Internet vino a sumar".
Por el momento, la empresa opera sólo a nivel nacional, pero tiene previsto cruzar las fronteras y llegar a Chile, México o Uruguay, entre otros países.
En 2008 apunta a duplicar su facturación, alcanzando los 450 mil pesos mensuales, por lo cual hará una fuerte inversión para agrandar su stock, y dejar de trabajar en el "just in time", además de sumar nuevas marcas e incorporar recursos humanos.
Más información: www.e-partnershop.co.
