Qué uso le da el sector financiero a las herramientas de capacitación online

La compañía Allianz, especializada en seguros y servicios financieros, amplió su espectro de negocios y presentó su primera plataforma de capacitación online orientada a productores, brokers y asistentes. Ofrece cursos, simulaciones, ejercicios interactivos, evaluaciones y materiales de consulta.

"El productor y sus empleados podrán capacitarse de manera sencilla"

Inicialmente, la aplicación fue creada para los empleados de la empresa. Pero los buenos resultados obtenidos llevaron a la compañía a tomar la decisión de ponerla a disposición del resto de la industria, con el objetivo de contribuir en la formación de los equipos de trabajo de otras firmas, potenciando su negocio y el éxito de su gestión.

¿Cómo funciona la solución? Se ingresa a un link en Internet y se selecciona el curso deseado. "La persona puede manejar sus tiempos de capacitación y adecuarlos a sus necesidades, con la opción de guardar y retomarlo en cualquier momento", afirmó a Canal AR Pablo Marcella, gerente de Recursos Humanos de Allianz.

Esta plataforma de e-learning cuenta actualmente con más de 10 cursos online, divididos en cuatro categorías: Técnico, que permite comprender y aprender los principales conceptos de la actividad aseguradora y reaseguradora; Comercial, brinda información sobre los productos que Allianz comercializa; Informática, permite adquirir conocimientos sobre los principales programas y aplicaciones; y finalmente Otros, donde se ofrece material relacionado a prevención y seguridad de la información.

Desde el punto de vista del ejecutivo, este tipo de herramientas facilita la educación, intercambio de información y aprendizaje, y están siendo muy demandadas en el mercado: a dos semanas de su lanzamiento, más de 250 productores ingresaron al portal.

-¿De qué factores depende esta solución para seguir creciendo y sumar nuevos servicios?

-Su desarrollo futuro depende en gran medida de nuestra capacidad para incluir capacitaciones de alto nivel académico, de temas de interés general y especialmente de alto valor para el productor y los empleados. Entendemos que es una herramienta que a futuro será parte del día a día de cada uno de nosotros.

Con el objetivo de fortalecer la plataforma, Allianz está trabajando en el desarrollo de 9 cursos para sumar a la aplicación durante el 2009.

Más información: www.allianz.com.ar.