La propuesta de Xerox para tiempos de crisis
Por Lucas Delgado 6 de Marzo de 2009Ejecutivos de Xerox explicaron cómo a través de sus conceptos y soluciones, las compañías pueden disminuir el impacto de la recesión económica y aumentar su competitividad en el mercado
Los tiempos de crisis obligan a las empresas a diseñar nuevas estrategias para no perder su rentabilidad y posición en el mercado. Y en esos casos, una buena inversión puede convertirse en una gran oportunidad, no sólo para ser más competitivo, sino además para agilizar y optimizar procesos, reduciendo costos y aumentar la calidad de sus servicios.
En esta ocasión, la compañía reconocida por su hardware de impresión y copiado Xerox, presentó, en sus nuevas oficinas de Martinez, su showroom en el que clientes y partners pueden tener acceso a las diferentes soluciones que ofrecen, y conocer los servicios de software y consultoría, que complementan a su equipamiento.
Rodolfo Piedra, Country Manager de Xerox Argentina, explicó que la compañía pretende ir al mercado para entender cuáles son sus necesidades y crear soluciones acordes a sus requerimientos. Y agregó que en épocas de crisis “optimizar viene de la mano del ahorro”.
Tres conceptos para que las empresas tengan en cuenta, desde Xerox
Color. Según Federico Otzet, gerente de Marketing de la división Office para Latinoamérica Sur, este punto es una necesidad latente. “Para una empresa el color puede ser vital para obtener un reconocimiento de marca, mejorar su imagen, mediante documentos corporativos”. Pero también subrayó que hay que ser concientes de qué es lo que se imprime.
“La solución llega con los equipos Phaser 8560dn y 8860dn, que se alimentan con tinta sólida, que es más ecológica y de mayor calidad, y además resulta menos costosa que otras tecnologías”, agregó.
Comunicación. A través de convenios con partners y adquisición de algunas empresas de servicios, Xerox ofrece distintos tipos de software que permiten diseñar campañas de comunicación personalizadas. “Por ejemplo, mediante una serie de datos aportados por una Base de Datos o un CRM, nuestras soluciones pueden configurarse para que según ciertos parámetros establecidos por el cliente, la impresión tenga el nombre del cliente, o se envíe a su casilla de correo, celular, generando varios puntos de contacto utilizando un solo envío”, explicó Ezequiel Bardas, gerente Comercial de Production System Group para Latinoamérica Sur.
Digitalización de procesos. La compañía lanzó su servicio de Factura Electrónica, pero no alcanza sólo con digitalizar sólo un documento. Para Claudio De Siervi, especialista senior en procesos de negocios de Xerox Global Services, “las empresas deban sumarse a la tendencia de la digitalización, convertir su flujo de papeles en “documentos inteligentes” que generen procesos automatizados, de fácil acceso y considerable ahorro de costos y tiempo”.
Más información: www.xerox.com.
