Cuál es la importancia de las TICs en la gestión de los Recursos Humanos

En momentos de crisis, las empresas pueden tomar decisiones estratégicas y modificar su área de Recursos Humanos, a veces poniendo en riesgo la continuidad de talentos y políticas a largo plazo. ¿Cómo pueden intervenir las tecnologías de la información y comunicación en la toma de decisiones de una organización?

Luciano Tudesco, socio y director de Vantaz Group Argentina

Para responder a esta pregunta, Canal AR dialogó con Luciano Tudesco, socio y director de la consultora Vantaz Group Argentina y experto en Planificación e Implantación de Estrategias y Change Management. Según el ejecutivo, es aconsejable que en el mediano plazo, las compañías tomen conocimiento y comprendan la importancia de la estrategia y los grandes objetivos corporativos en esta materia.

“Hay que analizar cómo el personal afecta el cumplimiento de estos fines, trabajar en la recolección y parametrización de información, y analizar la posibilidad de tener perfiles de personal internos. Y así ejecutar planes o acciones a consciencia: retención de talentos, planes de desarrollo, capacitaciones o certificaciones”.

-¿Qué valor tiene la incorporación de herramientas y soluciones de IT a esta área?

- Desde mi punto de vista, altísima. Hoy en día los departamentos de Recursos Humanos no cuentan con información para gestionar, sólo para administrar. Eso los deja lejos del negocio. Tener información para saber cuánto afecta el personal al negocio, qué tan cerca o lejos están de la eficiencia o calidad, es crucial para cruzar la barrera de la administración a la gestión, y para planificar acciones a tomar ante diversos escenarios.

Según Tudesco, las empresas todavía no encontraron el valor agregado que una herramienta tecnológica bien aplicada puede darles. “Más allá de las aplicaciones transaccionales, existe un mínimo de compañías que utiliza tecnología para gestionar los Recursos Humanos, y eso no está bien”, señaló.

Asimismo, agregó que el aporte a indicadores de gestión relacionados con el personal es muy difícil de calcular. “No basta con declarar las horas de capacitación incurridas, o la cantidad de personal por área. Es necesario relacionar todo el marco de gestión de Recursos Humanos, y esto es lo importante”, concluyó.

Capacitación gerencial

El proveedor de soluciones para la gestión y el desarrollo del capital humano Meta4 realizará el seminario “La estrategia en Recursos Humanos”, el 22 de Abril de 9 a 12.30 hs. en el Hotel Emperador, Av. del Libertador 421 (Ciudad de Buenos Aires). El curso está dirigido a Gerentes del área y tiene como objetivo comprender cómo se puede definir una estrategia interna y a la vez, lograr participar fuertemente de la estrategia corporativa.

Luciano Tudesco, quién tiene más de doce años de experiencia como asesor en industrias de servicios financieros, minería, telecomunicaciones, manufactura y energía, estará a cargo del dictado del curso.

En el desarrollo del seminario se tratarán temáticas referidas a cómo transformar a Recursos Humanos en un socio estratégico dentro de las corporaciones y sacarlos del reconocido rol transaccional y administrativo, además de cómo posicionarse y lograr intervenir en los planes y alineamiento del personal.

Más información: www.americalatina.meta4.com, www.vantaz.com.