Movistar permitirá a sus clientes recibir los mensajes de voz como SMS

Los usuarios de Movistar podrán ahorrarse el paso de tener que llamar a sus casillas de voz para escuchar los mensajes que les dejen, dado que la operadora incorporó un nuevo servicio que convierte automáticamente los recados sonoros en SMS, que son remitidos al teléfono del cliente.

La aplicación, denominada Movistar de voz a texto, es provista por SpinVox y se calcula que estará disponible a partir del primero de julio. Se activará de forma gratuita y no tendrá costo alguno hasta el 30 de septiembre. En caso de que la persona desee continuar con la modalidad clásica, podrá desactivarlo enviando la palabra Baja al número 6828.

Maria Zavalski, gerente de Servicios 2.0 del operador, explicó que la solución utiliza un modelo de reconocimiento de voz e inteligencia artificial para interpretar la comunicación, buscando entre más de cien millones de ejemplos que fueron expresados con anterioridad por 30 millones de personas.

“De hecho, la aplicación contiene más palabras que cualquier diccionario o sistema de voz en el mundo”, agregó. A su vez, el software continúa aprendiendo, lo que garantiza una mejor traducción de los mensajes.

Cuando comience a funcionar, los clientes dejarán de recibir en sus teléfonos la notificación de que tienen un nuevo recado de voz en sus casillas y comenzarán a recibir directamente los SMS convertidos.

El servicio tiene dos versiones: Classic y Cool. La primera es la tradicional. En cambio, en la segunda, cuando la persona que llama es atendida por la casilla, recibe un saludo tipo spot publicitario grabado por un famoso, que va rotando periódicamente.

“Con esta aplicación, Movistar fortalece su liderazgo en el mercado de la telefonía móvil de la Argentina, ofreciendo las mejores y más avanzadas e innovadoras soluciones para sus clientes”, destacó Zavalski.

Más información: www.movistar.com.ar, www.spinvox.com.