SanDisk: “El mercado argentino es uno de los más complejos”

Pese a que SanDisk lleva más de una década operando en Latinoamérica, el reconocido fabricante de tarjetas Flash hace menos de dos años que armó un equipo especialmente dedicado a atender las demandas particulares de cada país. La compañía nombró a un director para la región, a countries managers a cargo de monitorear las estrategias en los principales mercados, y puso en marcha un agresivo plan de expansión. Sumó nuevos distribuidores, selló alianzas con varios retails y se enfocó en promocionar las ventajas de sus artículos para teléfonos celulares y cámaras digitales.

"En 2010 vamos a poner mucho foco en los USB y la línea de pendrives"

A fin de conocer el alcance y repercusión que tuvieron esas medidas en el caso particular de Argentina, Canal AR se reunió con Pablo De Simone, territory manager para Cono Sur. Con un tono mesurado y sobrio, señaló que el mercado argentino “es uno de los más complejos”, no por competitividad, sino porque “tiene muchas particularidades en la forma de negociar, cuestiones internas y cambio de reglas de juego”.

Desde su punto de vista, todos esos condimentos hacen que a un extranjero le resulte muy difícil entender cómo manejarse en un principio, ya que se encuentra con una serie de elementos que le resultan ajenos, y que no sabe cómo manejar.

De Simone se sumó a SanDisk en agosto de 2008, tras más de 10 años en HP, donde al momento de irse se desempeñaba como category manager para la división de Impresoras. Al explicar las razones que lo motivaron a dar ese salto, destacó que el mercado de Flash tiene una gran proyección a futuro, ya que “es una tecnología que está dando sus primeros pasos” y es la plataforma que utilizan la mayoría de los dispositivos de almacenamiento, comunicaciones y entretenimiento.

El fabricante tuvo un 2009 muy intenso. Nombró a Distecna como nuevo distribuidor, lanzó nuevos productos y presentó el club SanDisk Ya, pensado para acercarse a los resellers, y fomentó una relación más intensa con el retail. Hace poco más de un año, sólo trabajaba con fuerza con Musimundo, y actualmente ya tiene presencia en Compumundo, Fravega, Falabella, Coto y Carrefour.

De Simonne no dudó en manifestar que “estaban muy contentos con los resultados” que consiguieron este año. No es para menos. De acuerdo a datos del Sistema de importaciones de la Aduana, el mercado argentino de memoria Flash, que incluye pendrives y tarjetas de todos los formatos, acumula una caída del 20%, superando apenas las 2 millones de unidades. SanDisk es la única marca que muestra números positivos: lleva un crecimiento del 120% y achicó el margen con Kingston, el líder indiscutido de este segmento.

- A fines de 2008, anunciaron que iban a enfocarse en la venta de tarjetas SD para cámaras y teléfonos celulares. ¿Qué resultados obtuvieron en Argentina?

- El mercado de tarjetas microSD y SD se mostro dentro de lo esperado. Fue una transición o consolidación de la plataforma de 2GB, lo cual se dio en el primer y segundo trimestre del año, y ya estamos empezando a ver una migración hacia las 4GB, aunque las microSD va un poco más lento. Los volúmenes fueron los esperados.

- ¿Cómo puede repercutir la sanción de la Ley que establece un aumento de los impuestos internos a las cámaras digitales y celulares?

- Nos va a jugar en contra de lo que es el desarrollo de nuevas tecnologías, o estar a la par con lo que se ofrece en el resto de la región. Van a aumentar los precios, y eso va a hacer que sigamos con la base instalada de equipos que tenemos hoy en día, hasta tanto las marcas locales puedan incorporar nuevas tecnologías. Desde el lado de SanDisk, hay una oportunidad a corto plazo: mucha gente va a preferir hacer un upgrade de sus equipos, optimizándolos con más memoria o velocidad. Pero a largo plazo nos va a costar continuar escalando la capacidad de 4GB a 8GB, y de 8GB a 16GB.

Una de las principales trabas para que el uso de tarjetas Flash es que la gente desconoce los beneficios que pueden obtener mediante esos artículos. “Hay personas que se sorprenden cuando le comentas que puede sacar la información de su celular solamente en la MicroSD, y traspasarla con un reader a una notebook u otro equipo”, dijo. Con un tono más duro, calificó de “esnobista” al comprador argentino: “Busca el smartphone, pero usa muy pocas de sus funciones, y pasa lo mismo con las cámaras”.

En la palma de la mano

Entre los productos más poderosos de la empresa, se destaca la tarjeta Extreme Pro CompactFlash, que cuenta con un controlador de memoria avanzado que permite velocidades de lectura y escritura de hasta 90MB/s, duplicando la de la gama anterior. Tienen capacidades desde 16GB hasta 64GB, que permite por ejemplo a los fotógrafos o profesionales audiovisuales a capturar imágenes sin retocar y videoclips en alta definición en una sola sesión, sin quedarse sin memoria.

Por su parte, quienes posean teléfonos celulares de última generación, com pantallas sensibles al tacto y cámara de alta resolución, pueden inclinarse por las tarjetas de memoria microSDHC de 8GB. Todos los productos son distribuidos por IngramMicro, Distecna, Intcomex y Centeniall.

Más información: ar.sandisk.com.