Tips para potenciar el marketing de las PyMEs en las redes sociales

Ante el avance de las redes sociales, que se transformaron no sólo en una medio de comunicación personal sino que también están de vía de transformarse en una herramienta útil para las empresas, la agencia de especializada en nuevos medios y tecnologías Chispa Creativa presentó 5 recomendaciones para que las PyMEs potencien sus estrategias de marketing en Internet:

• Aprender a escuchar. Seguir atentamente las conversaciones online que suceden en blogs, redes sociales y foros para reflejar las “voces” de los clientes en la estrategia de comunicación.
• Estimular las conversaciones. Participar de las conversaciones online de los clientes y generar nuevas conversaciones de interés para la audiencia. El tono debe ser directo, personal y sobre todo transparente.
• Aprovechar el poder de comunicación de Facebook. Facebook tiene 300 millones de usuarios activos en todo el mundo y más de 5 millones en Argentina. Conectarse con clientes, generar oportunidades de negocios y crear una efectiva comunidad alrededor de tu marca son algunas de la estrategia que te permite esta herramienta.
• Trabajar con Twitter. Esta red social que tiene sus particularidades y sus propios códigos. Se puede usar para empujar el negocio anunciando novedades como lanzamiento de productos, eventos y estableciendo una canal de comunicación de a 2 con clientes.
• Generar videos online. Los videos permiten a las marcas desarrollar y construir una comunidad dinámica online contribuyendo a las conversaciones de sus audiencias a la vez que empujan sus objetivos de marca y comunicación.

Más información: www.chispacreativa.com.