Una cooperativa de telecomunicaciones eligió a IBM para mejorar su servicio

La cooperativa de telecomunicaciones TelViso firmó un acuerdo con IBM Argentina para renovar su plataforma tecnológica y realizar el mantenimiento de sus equipos, con el objetivo de ampliar las fronteras actuales de su negocio y brindar un mejor servicio a los clientes.

TelViso nació en la localidad de Del Viso, provincia de Buenos Aires

La primera etapa contempla el relevamiento lógico y físico para diseñar la ingeniería de detalle. Luego, se pondrán en marcha los aparatos y su conexión, y se procederá con la parametrización de los equipos, de manera tal de llevar a cabo la integración y migración de los mismos.

El gigante azul se hará cargo de la gestión e instalación del cambio de equipos de routing, switching, firewalls y BRAS (broadband remote access server) de la cooperativa. Estos dispositivos concentran las conexiones de ADSL de los usuarios, y son a los que se le aplican políticas de seguridad y los diversos perfiles para el acceso a Internet.

Según Alejandro Pelloni, gerente de Servicios de Tecnología de IBM en el país, este proyecto es muy interesante ya que la convergencia de redes e IT, que abarca tanto a la tecnología como al modelo de negocios, genera más desafíos para los proveedores de servicios de comunicaciones. “Lo importante de esta solución es que sienta las bases que permitirán a TelViso ofrecer a sus clientes nuevos y mejores servicios y llegar a una mayor cantidad de usuarios”.

Por su parte, Marcos Cytrynblum, presidente de TelViso, señaló que de las cuatro propuestas que se presentaron en la licitación, IBM fue la que más de ajustó por precio y calidad a sus necesidades. “Es interesante subrayar que operamos en todo el municipio de Pilar con un importante porcentaje de usuarios corporativos, de countries y barrios residenciales que demandan una altísima calidad en los servicios que les prestamos”.

Más información: www.ibm.com/ar/es, www.telviso.com.ar.