A principios de julio, Oracle convocó a sus socios y clientes a participar de un Foro de Gobierno, donde mostró sus soluciones y expuso su visión de cómo evolucionará el sector. Se trató de la primera reunión de este tipo que realizó en los últimos cinco años. Ejecutivos de primera línea, incluyendo a Fernando Mollón, presidente de Oracle Argentina, hicieron hincapié en que se trata del segmento vertical más importante del desarrollador, y que la compra de Sun –en 7.400 millones de dólares- reforzó su posición.

El encuentro contó además con la presencia de Juan Rada, vicepresidente senior de la compañía y principal referente de este segmento. A su entender, en América Latina los servicios ciudadanos tendrán que estar más vinculados a los equipos móviles que a líneas fijas.

Por ese motivo, considera fundamental que se masifique el acceso a servicios inalámbricos en las zonas más remotas de cada país. Relató que la última vez que vio al presidente chileno Sebastián Piñera le dijo que “el problema es que la gente que necesita al Gobierno no tiene conectividad. El tema es lograr que la Web llegue a la mayor parte de la población”.

A continuación, un repaso de las principales áreas en las que trabaja el desarrollador, y su postura respecto a su situación actual, perspectivas y desafíos a mediano plazo:

• Gobiernos locales y regionales. Se trabaja en el diseño de servicios ciudadanos, y las aplicaciones para teléfonos móviles serán una de las apuestas más fuertes a futuro, teniendo en cuenta los altos índices de penetración que tienen esos dispositivos en los países de la región.
  
• Justicia y Seguridad Pública. Necesita digitalizar sus archivos, un proceso lento porque se debe revisar con anterioridad una gran cantidad de documentación. En este punto será muy importante Sun y su liderazgo en preservación digital.
  
• Defensa. A raíz de los cambios que sufrió esa área en los últimos años, requiere de una infraestructura diferente y de mayor calidad
  
• Salud y Educación. Están creciendo a una gran velocidad, por lo que la empresa está enfocada en aplicaciones que se ajusten a sus necesidades y características.

Según Rada, desde hace unos años se vislumbra que los sistemas operacionales de los distintos Gobiernos de la región entrarán en una nueva fase tecnológica. Paulatinamente, irán desapareciendo las fábricas internas de software de los organismos públicos, y en su lugar, se inclinarán por sistemas comerciales, que “tienen una economía a escala mayor”.

El foco estará puesto en una primera instancia en lo referente a Impuestos y recaudación, y en la seguridad social. No obstante, esta migración no hará que las políticas públicas se vuelvan eficientes de la noche a la mañana. Para el ejecutivo, el verdadero problema es que “los segmentos de la población a los que apuntan son muy heterogéneos”, razón por la cual deben pensar muy bien “cómo van a ser los sistemas con los que trabajen”.



Mirando de reojo a sus rivales

A la hora de evaluar a sus competidores, Rada no vaciló en sostener que eran “más grandes que SAP” porque a diferencia del gigante de origen alemán, que se especializó en manufacturas, Oracle se hizo fuerte en el sector de servicios. “Por esa razón, nos posicionamos rápidamente en el área de gobierno. La verdad, no pierdo el sueño con SAP”, ironizó.

Sin embargo, eso no fue todo. También señaló que la virtualización será una tecnología que modificará notablemente la demanda de hardware por parte del Estado, y que a través de Sun se enfocarán en productos ligeros para navegar en Internet. Pero trató de llevarle tranquilidad a Microsoft: “No hay que incentivarlo a ser paranoico. Lo hace sólo”.

Modelo 1 a 1

El reciente auge de iniciativas educativas vinculadas a la compra de computadoras portátiles para estudiantes primarios y secundarios, como las que impulsan el Gobierno Nacional y de la Ciudad de Buenos Aires, no despertaron el interés de Rada. Más bien, todo lo contrario. Explicó que en Chile hay una PC cada trece chicos, y que todo apunta a llegar a una relación uno a uno. A su entender, la discusión tendría que ser otra: “La cuestión es cómo transformar la enseñanza para que se adapte al perfil de cada estudiante. Que se personalice. El problema es más complejo”.

Más información: www.oracle.com.