Orange apunta sus desarrollos al ambiente laboral del futuro

Orange Business Services diseñó nuevas ofertas en soluciones de comunicaciones unificadas para los empleados, que presentan herramientas de colaboración enriquecidas en su escritorio que proporciona una forma natural de comunicarse a través de programas como Microsoft Office, Outlook o Microsoft Lync 2010.

Gastón de Zavaleta, director de Ventas de Orange en Argentina.

Gastón de Zavaleta, director de Ventas de Orange en Argentina, consultado por Canal AR, explicó que diseñaron un paquete UC, basados en Lync, junto con la línea Polycom de CX desktop y teléfonos de conferencia IP, y video de alta definición desde el escritorio hasta la suite de telepresencia inmersiva, y la CX5000 Unified Conference Station.

Con estas nuevas soluciones y servicios la compañía permitirá que las empresas globales se acerquen más a un entorno laboral de futuro. “La visión de este espacio de trabajo representa un ambiente individual para el empleado centrado en el usuario, donde todas las herramientas de comunicaciones están unificadas, incluyendo: mensajería instantánea, telefonía y videoconferencia”, sostuvo el ejecutivo.

De Zavaleta señalo que desde Orange ven que de a poco se acercan al pago por uso. “Nuestros clientes necesitan flexibilidad y rapidez, donde la porción correspondiente a tecnologías de información pase a ser un costo lo más variable posible. En este contexto, las redes de comunicaciones deben ser adaptables al tipo de usuario, permitiendoles acceder a las aplicaciones centralizadas donde el diferenciador pasará por los niveles de garantía de servicio que requiera cada uno”, afirmó.

- ¿Cuál es la visión de la compañía sobre las comunicaciones unificadas a nivel mundial?

- Las empresas tienen una fuerza laboral geográficamente dispersa, atravesando distintas zonas horarias y continentes. Los empleados necesitan reunirse y trabajar en equipo de manera virtual prácticamente en cualquier momento como si estuvieran sentados junto a sus colegas. Orange ofrece una suite de servicios de colaboración explotando los beneficios de las comunicaciones unificadas para mejorar la productividad individual, grupal y organizacional. De esta forma, permite que se cumplan funciones en equipos virtuales, resuelvan problemas y tomen decisiones de manera más rápida y los procesos del negocio se ven mejorados.

- ¿Cómo ve este tipo de mercado?

- Creemos que se están dando en el país varios factores que contribuyen a impulsar este tipo de tecnologías. Por un lado, se percibe un aumento en la cantidad de empleados remotos, según un estudio de la consultora Jobing el número de teletrabajadores crece 20% anual, alcanzando los 1,6 millones de personas. Paralelamente, cada vez son más los dispositivos desde los cuales los empleados pueden trabajar. Ante esta situación, las empresas deben contar con sistemas de comunicación eficientes y que se adapten a estas nuevas necesidades y sobre todo a los distintos tipos de empleados que conforman una organización.

Más información: www.orange-business.com.