El número 911 ya es una realidad en Chaco

En la provincia comenzó a funcionar el servicio destinado a atender y gestionar llamadas de emergencia. La policía las administrará desde un Centro de Atención

El servicio 911 comenzó a funcionar en la ciudad de Resistencia, Chaco. Provisto por la empresa Telefónica, está destinado a la atención y gestión de las llamadas de emergencia que realicen los ciudadanos ante situaciones de riesgo, o para reportar episodios violentos.

Las comunicaciones serán gestionadas desde la policía, y la idea es que las autoridades respondan con mayor celeridad. Además, contará con un Centro de Atención de Emergencias, desde donde se asistirá a cerca de 400.000 personas.

La implementación del 911 en Chaco contribuirá a lograr una administración más eficiente de los recursos para la atención de problemas, ya que permitirá transferir la información sobre el episodio denunciado al móvil policial más cercano. Además, posibilitará a las autoridades identificar el origen de las llamadas y confeccionar un mapa del delito que les facilite la aplicación de políticas públicas preventivas.

La solución provista por Telefónica, junto a Ecom Chaco, contempla una plataforma informática para la operación del Centro de Emergencias 911 que incluye una central telefónica dedicada, un sistema de grabación de llamadas, el mantenimiento del desarrollo, el cableado, los servidores y la plataforma operativa para el funcionamiento del servicio.


Más información: www.telefonica.com.ar, ecom.chaco.gov.ar.