Adobe creció “más de lo esperado” en Argentina
Por Pablo Comuzzi - pabloc@canal-ar.com.ar 2 de Febrero de 2011Darío Llorente, manager de canales del desarrollador para Latinoamérica, confirmó que las ventas en el país aumentaron un 39%, ubicándose por encima del promedio de la región. Destacó el trabajo de los resellers con las cuentas corporativas, y habló de las dificultades para ingresar al segmento educativo
La empresa Adobe, reconocida por exitosos programas como el Acrobat, Photoshop o Illustrator, obtuvo un crecimiento de ventas del orden del 33% en América Latina durante 2010. Argentina ocupó un lugar de privilegio, al alcanzar un alza del 39%, superando incluso a México y Brasil (ambos llegaron al 34%). Aunque se destacó la actividad con las cuentas corporativas y no así con las educativas, una de las grandes apuestas de la compañía.
Durante el Channel Kick Off, encuentro que se realizó hace una semana y donde ejecutivos de Adobe y Nexsys, su distribuidor en el país, hablaron de los resultados económicos, la estrategia y objetivos para 2011; Canal AR conversó con Darío Llorente, manager de canales del desarrollador para Latinoamérica, quien no perdió tiempo en afirmar que fue “un año fantástico” para la compañía.
En números. Las ventas de Adobe en todo el mundo crecieron un 23%, mientras que en la región el alza fue del 33%, y en Argentina del 39%. El ejecutivo reconoció que los resultados a nivel local “sobrepasaron las expectativas”, y que esperaba más de algunos mercados. Al analizar el caso argentino, consideró que existieron distintas variables que permiten entender su curva ascendente.
“En primer lugar, se llevó a cabo una muy buena estrategia con las cuentas corporativas. Aumentó un 100% la cantidad de nuevos clientes, gracias al trabajo de los resellers, junto a Nexsys y Adobe”, precisó Llorente. En este sentido, fue vital el empuje de programas como el Creative Suite 5 (CS5) y Acrobat 10, muy bien recibidos por los consumidores.
Por su parte, el distribuidor aportó varios beneficios, como incentivos operativos para el cierre de negocios, a fin de llegar a empresas y usuarios finales. Asimismo, se le dio continuidad a las distintas iniciativas que se estaban llevando a cabo. “Ya aprendimos a gatear, y llegó la hora de correr”, sintetizó Llorente. También sumó algunas ventajas: mayor rentabilidad, incentivos por objetivos cumplidos en cuentas corporativas, gobierno y educación.
A su vez, amplió su base de recursos, al proporcionar a los resellers acceso a una persona dedicada en Cono Sur a cuestiones legales y otra a marketing, y más personal de ventas. La próxima meta es contar con un responsable en la región para el área educativa y el sector empresarial. “El objetivo es crecer en 2011 un 35% o más”, aseguró Llorente.
Es hora de caminar
Para conocer más a fondo la realidad entre los canales argentinos, este medio dialogó con Alejandro Guttero, gerente de Ventas Soluciones Adobe Cono Sur de Nexsys, quien sostuvo que el año pasado fue notable el aumento del desarrollo de negocios en cuentas. “Antes, los resellers sólo se vinculaban con las áreas de Compras. Pero trabajamos con ellos para que entiendan la importancia que tiene recorrer los pasillos de las empresas, que vean sus necesidades”, dijo.
El distribuidor fomentó que se capaciten en productos y generación de demanda, entrando en contacto con los usuarios de cada compañía, y que le expliquen a la gente de Recursos Humanos y Marketing las ventajas de trabajar con programas como el CS5. “Nuestros partners se dieron cuenta rápidamente que podían hacer nuevos negocios, sin hacer grandes cambios internos”, manifestó Guttero.
Cuenta pendiente. Desde Adobe afirmaron en repetidas ocasiones que 2010era “el año del e-learning”. No obstante, los resultados obtenidos estuvieron lejos de las expectativas del desarrollador. En parte, el problema fue que no contaron con un programa a medida de cada país, que presenta rasgos y características singulares.
“Todavía no hicimos un post mortem de lo que sucedió, pero puedo decir que las universidades y escuelas técnicas en Argentina tienen un bajo presupuesto para la compra de software y hardware. La situación es aún peor en los colegios secundarios”, reconoció Llorente.
De izquierda a derecha: Maria Alcira Matallana (Nexsys), Carlos Nacimbene (Adobe), Dario Llorente (Adobe), Carlos Cifuentes (Nexsys), Gabriel Sobek (Nexsys), Nicole Martin (Adobe), Alejandro Guttero (Nexsys).
Más información: www.adobe.com, www.nexsysla.com.
