En menos de cinco años la tecnología se convierte en basura
11 de Diciembre de 2009Tres cuartas partes de los usuarios de tecnología en el mundo esperan desechar sus dispositivos en ese lapso de tiempo, según una encuesta encargada por Lexmark
La confianza en la calidad y durabilidad de los dispositivos tecnológicos (teléfonos móviles, computadores portátiles, cámaras digitales e impresoras) es sorprendentemente bajo de acuerdo con el estudio mundial State of Printing, encargado por Lexmark .
Una gran mayoría (78%) de los encuestados no espera tener sus dispositivos tecnológicos por más de 5 años. Por su parte, el 60% de los 10 mil encuestados en 21 países creen que los materiales utilizados para fabricar sus dispositivos podrían ser de mejor calidad.
Sus respuestas además indicaron que los gadgets fallan con mucha frecuencia, lo que lleva a las personas a abandonar las marcas. El 24% de los entrevistados respondió que cambiaría de marca en caso de un fallo del dispositivo.
Las diferencias por edades también son notables. Casi el 30% de los mayores de 50 años esperan que sus dispositivos duren más de cinco años; mientras que sólo el 17% en edades de los 15 a los 34 años creen lo mismo.
Todo garantizado
Sin embargo, las esperanzas no están perdidas para los fabricantes de tecnología. El 83% de los encuestados respondieron que confían más en aquellos dispositivos que tengan mayor garantía.
"Una garantía más larga motiva a las personas a reparar los dispositivos defectuosos, en lugar de eliminarlos, lo que supone un claro beneficio para el medio ambiente”, dice Tonya Jackson, directora de tecnologías sostenibles y operaciones de Lexmark International.
Cuando se les preguntó a los usuarios: "¿Qué situación cree Usted que le da mayor tranquilidad para confiar en la duración de un dispositivo?, cerca del 40% de las respuestas indicaron que estarán más tranquilos con una garantía a largo plazo, mientras que sólo el 2% de las personas cree que el precio equivale a durabilidad.
Más información: www.lexmark.com.
