95% de los canales chilenos cree que aumentará sus ventas en 2010

A comienzos de 2009 el panorama se veía negro. Con la amenaza de una crisis económica mundial que sólo prometía empeorar, el mercado tecnológico latinoamericano se mordía las uñas ante la incertidumbre…Por suerte, lo que vino fue mejor de lo que se esperaba y hoy el optimismo ronda en el ambiente.

El futuro se ve promisorio.

Así queda demostrado en el estudio Expectativas Comerciales del Canales IT , que por quinto año consecutivo realiza Marco Marketing Consultants para medir la “temperatura” de los distintos canales de Argentina, Chile, México y Brasil.

En total, se consultaron 360 jugadores del mercado tecnológico, donde se incluyeron Resellers, Agentes de Telefonía Móvil, Retailers y Mayoristas.

Cambio de escenario

En diciembre de 2008 todo se veía color de hormiga en la Región y ante la pregunta acerca de qué expectativas tenían para 2009 respecto del año anterior, un 32% contestó que “peor”, otro 32% dijo que igual y sólo un 28% creía que la cosa iba a ser “mejor”. Pero la situación se dio vuelta y a fines de este año un 57% dijo que el resultado real de 2009 fue mejor.

En Chile la situación no fue distinta. A fines de 2008 el 41% de los encuestados creía que el año se vendría peor. Sin embargo, los datos concretos al término de 2009 mostraron que al 56% le fue mejor.

Lo curiosos es que en 2010 pasamos de ser los más pesimistas a los más optimistas de la Región. Hoy, ante la pregunta de cómo espera que sean sus ventas este año respecto de 200, el 95% asegura que serán mejores. En expectativas positivas nos siguen los brasileros (82%), luego los argentinos (52%) y finalmente los mexicanos (sólo un 25%).

Y las esperanzas de ventas locales siguen estando en los notebooks de bajo precio, seguido por los netbooks y teléfonos celulares.

Factor estabilidad

Para Rodrigo del Real, Analista Senior del área de Inteligencia Comercial de Marco Chile, la crisis económica fue la culpable de las bajas expectativas a comienzos de 2009, del mismo modo que la sensación de recuperación marca las actuales.

Ahora, el hecho de que seamos el país con mejores expectativas de la región lo atribuye a la estabilidad económica y política que se vive.

“La forma en que el gobierno enfrentó la crisis actual transmitió mucha seguridad. La sensación de que el ministerio de Hacienda salió a enfrentar la crisis con medidas concretas como rebajas tributarias y estímulo al emprendimiento fue clave. Esto tuvo influencia tanto en empresarios como en empleados. Sumemos que el mercado chileno ya tiene cierto nivel de madurez y de infraestructura en tecnologías mayores”, dice el especialista.

Claro que algunos canales en particular se vieron más afectados que otros con los vaivenes económicos del año pasado.

A comienzos de 2009, los sectores más cautelosos en Chile eran los Mayoristas y Reseller, con una confianza en que les iría bien de un 50%; expectativas que subieron y se equipararon para 2010, llegando casi al 100%.

Rodrigo del Real explica que estos canales hacen más venta a empresas que los canales Retail y Telefonía Móvil. “En este sentido la expectativa que muchas pequeñas empresas quebrarían hizo que los mayoristas viesen amenazado su mercado objetivo, por eso la recuperación hizo crecer el optimismo entre estos canales de manera más fuerte”, dice.

Más información: www.marcoconsultora.com.