Avaya enfoca sus innovaciones tecnológicas a la industria de la salud

Avaya, proveedor mundial de servicios y sistemas de colaboración y comunicación empresarial, presentó recientemente sus innovaciones en comunicaciones para la atención médica. Sus productos y soluciones incluyen avances en tecnología móvil, redes sociales y videoconferencia que contribuyen a mejorar las experiencias de los pacientes mediante una mejor coordinación de la atención, acceso directo a los profesionales de la salud y respuestas más rápidas a los pacientes.

Estas forman parte de las soluciones de Avaya para la atención médica, Avaya Healthcare Solutions, que mejoran las comunicaciones y la colaboración en el ámbito del cuidado de la salud, al prestar atención al ciclo de vida completo del paciente: desde la preparación previa a la internación y la atención durante el tratamiento hasta los cuidados posteriores al alta y el seguimiento médicos.

Avaya Mobile Activity Assistant es un producto que se lanzará próximamente y ayudará al personal de la salud a optimizar el flujo de trabajo mediante comunicación segura de "lazo cerrado" compatible con la ley HIPAA - basada en los derechos del paciente a la confidencialidad de parte de los proveedores sobre su estado de salud.

Prioriza y consolida las alertas de llamada a los enfermeros, notificaciones de resultados cruciales, solicitudes de estadísticas y mensajes entre colegas en una sola aplicación para equipos móviles de pantalla táctil para simplificar la colaboración hospitalaria.

Todo móvil

Inicialmente, estará disponible para los equipos de la plataforma móvil iOS, lo que incluye al iPhone. Mobile Activity Assistant también permite a los usuarios ver la disponibilidad de sus colegas según su presencia en línea y comunicarse con ellos mediante voz o texto. Los usuarios pueden responder a los mensajes de texto tocando el mensaje e iniciando una llamada telefónica. Además, se pueden usar mensajes de texto previamente configurados para acelerar la respuesta. Todos los mensajes se archivan en un registro para posibilitar la auditoría.

Además la empresa presentó Avaya Flare Communicator para el iPad. Se trata de una aplicación para tablet que brinda comunicaciones seguras y unificadas de última generación a través de redes Wi-fi y 3G.

La presencia mejora la colaboración entre los profesionales de la salud al detallar la disponibilidad de los especialistas y médicos. Al tocar la pantalla, los usuarios pueden enviar mensajes instantáneos, correos electrónicos, o realizar llamadas entre dos o más personas para comunicarse con el colega adecuado.

Más información: www.cala.avaya.com .